Praktikum in Offentlichkeitsarbeit PR in 5-Sterne Hotel – Kanarische Inseln in Lanzarote

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Praktikumsangebot in Customer Service, PR, Eventmanagement in Lanzarote


Information über das Praktikumsunternehmen:

Wenn du das Glück hast dein Praktikum in diesem Unternehmen zu machen, wirst du die Erfahrung ein Leben lang nicht vergessen: Die Rede ist hier von einem 5-Sterne Hotel welches sich, wie könnte es anders sein, an einem der schönsten Orte in Europa befindet: Auf den Kanarischen Inseln.

Dieses Hotel, wie viele in dieser Umgebung, hat Hunderte von Zimmern und Suiten mit Blick auf das Meer, Pools und ein Wellness-Center; eine 24-Stunden Rezeption, Internet, einen Parkplatz, etc. Studenten absolvieren seit Jahren Praktika in den beeindruckenden Einrichtungen in den Bereichen Rezeption, Public Relations, Reservierungen, in der Animation und Küche, oder im Restaurant.

Es ist erwähnenswert zu sagen, dass das Team aus Fachleuten hervorragende Erfahrungen mit Studenten, die unter anderem aus Deutschland, Frankreich und Italien für ihr Praktikum kommen: Das Team weiß, wie man eine richtige Praxiserfahrung bieten kann.

Die Arbeitszeiten für die Praktikanten sind 5 Tage die Woche, 8 Stunden täglich. Die Arbeitszeiten können Halbzeit oder Vollzeit sein, je nach Stelle und Saison. Alle Praktika sind vergütet und sowohl die Unterkunft als auch die Verpflegung wird gestellt.


Aufgabenbereich während des Praktikums:

Dieses bezahlte Praktikum in der Öffentlichkeitsarbeit eines 5-Sterne Hotels hat das Ziel, dem Gast eine angenehme Erfahrung zu ermöglichen und ihn zu ermutigen, bei Veranstaltungen, Ausflügen und anderen touristischen Angeboten des Hotels mitzumachen. Diese Abteilung spielte eine wichtige Rolle, da der direkte Kontakt mit dem Gast erlaubt festzustellen, was dem Gast gefällt und was nicht.

Einige der wichtigsten Aufgaben bei einem Praktikum in der Öffentlichkeitsarbeit sind:

  • Betreuung der Gäste in mehreren Sprachen, lösen von Zweifeln und Beratung von Hotelservices.
  • Organisation und Senden von E-Mail Campagnen  an die Eigentümer mit Informationen über das Unternehmen, Einstiege, Ausstiege, Veranstaltungen, etc.
  • Willkommen heißen der Gäste im Restaurant und bei Veranstaltungen, die im Hotel stattfinden.
  • Nachverfolgen und diplomatisches lösen von Beschwerden, um zu vermeiden, dass diese größere Gestalt annehmen.
  • Gäste und Eigentümer auf nationalem und internationalem Niveau informieren und ihre Fragen per Telefon und E-Mail beantworten.
  • Generelle touristische Informationen und Informationen über touristische Ausflüge bereitstellen.
  • Sich um das Willkommen und die Verabschiedung der Gäste kümmern. 

Anforderungen zum Bewerberprofil:

Akademische Ausbildung

Tourismus, Fremdsprachen, Kommunikation, Internationale Beziehungen

Sprachkenntnisse

Englisch – B1
Spanisch – B1

Gewünschte Erfahrung

Erfahrung im direkten Kontakt mit Kunden, im Hotel oder generell im Tourismus wird geschätzt

Informatikkenntnisse

Windows Office, Internet

Andere Anforderungen

Neben Englisch und Spanisch, sind weitere Fremdsprachkenntnisse wie Französisch oder Deutsch geschätzt

Markante Informationen

Standort

LanzaroteLanzaroteSpanien35500

Vergütung

300 Euro

Unterkunft und Verpflegung

Arbeitszeit

5 Tage die Woche

8 Stunden in Voll- oder Teilzeit

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