Praktikum in Buchungsassistent und internationale Kommunikation in Barcelona

Dieses Unternehmen arbeitet im Immobilienbereich en Barcelona und ist sehr gut an das Stadtzentrum angebunden. Du wirst die Möglichkeit haben die Buchungen der Touristen zu managen, administrativo Aufgaben zu erledigen und einen guten Kundenservice zu bieten. Die Firma sucht nach dynamischen und entusiasta Studenten, die Konflikte sehr gut und effizient lösen können.

Sie bieten eine Alternative zum Buchen von Luxusapartments für die Besucher Barcelonas wie Händler, Business Leute, Firmen, medizinische Patienten und andere Arten von Kunden aus aller Welt. Ihre Strategie dabei ist es, sich die Gäste so wohlfühlen zu lassen, wie zu Hause.

Der Student wird die Buchungsabteilung mit der Aufrechterhaltung des direkten Kontakts mit Kunden und der Lösung von Problemen, die auftreten können, unterstützen:

• Kundenservice per Telefon, E-Mail und persönlich
• Registro de entrada y salida (normalerweise vom Büro aber manchmal direkt in der Wohnung)
• Verhandlungen mit Kunden
• Aktualisierung der Preise im Web
• Veröffentlichung von Angeboten en línea
• Management der Wohnungen
• Unterstützung der Direktion
• Besichtigung der Wohnungen mit den Kunden
• Información und Unterstützung für Kunden

Achtung: Im Falle von Abwesenheit muss der Student immer ein ärztliches Attest vorlegen, sonst wird das Unternehmen das Gehalt dieses Tages abziehen. Nach dem zweiten Tag der Abwesenheit, auch mit medizinischen Beweisen, wird das Unternehmen es abziehen.

ANMERKUNG: NUR OBLIGATORISCHE PRAKTIKA