Praktikum in Assistentin des Unterkunftsleiters in Barcelona

Die Vermietung von Ferienwohnungen ist zu einem sehr wichtigen Geschäftszweig in geschäftigen Städten wie Barcelona, Madrid oder Malaga geworden. Der Vorteil eines Praktikums in diesem Unternehmen besteht darin, dass es zwei Bereiche miteinander verbindet: Wirtschaft und Gastgewerbe. Sie haben die Möglichkeit, in einem kleinen Unternehmen im Stadtzentrum zu arbeiten, so dass Sie entweder ganz in der Nähe des Unternehmens wohnen oder öffentliche Verkehrsmittel wie U-Bahn oder Bus benutzen können. Es handelt sich um ein junges, dynamisches und engagiertes Kundenservice-Team. Sie haben Kunden aus ganz Europa und Amerika. Das Unternehmen bietet den Komfort, luxuriös eingerichtete Ferienwohnungen in privilegierten Gegenden Barcelonas zu mieten. Möchten Sie Ihr Englisch, Spanisch, Deutsch oder Französisch verbessern? Sind Sie gerne im Kontakt mit Menschen? Sind Sie ein dynamischer, kundenorientierter Mensch? Möchten Sie den Immobiliensektor kennen lernen? Dann ist dieses Unternehmen genau das Richtige für Sie. IES Consulting schickt seit 2014 Studenten zu diesem Unternehmen. Die ausgezeichneten Tutoren und die angebotene Ausbildung geben uns die Ruhe und das Vertrauen, weiter mit ihnen zu arbeiten.

Betriebsbezogene Aufgaben: Verwaltung der Buchungen, Einzug der Zahlungen und Online-Registrierung der Gäste. Externe und interne Kommunikation – Kommunikation mit den Gästen vor und nach dem Aufenthalt – Koordinierung der Ankunft und Abreise der Gäste – Sicherstellung des Kommunikationsflusses zwischen dem Reinigungspersonal, der Instandhaltung und anderen Bereichen des Unternehmens (Wäscherei, Transport, etc.). Einchecken und Auschecken – Virtuelle Begrüßung der Gäste und Unterstützung bei den SMART LOCKS, falls erforderlich – Zugang der Gäste zu den digitalen Schlüsseln – Anbieten von touristischen Führungen – Bearbeitung von Beschwerden Koordinierung des Reinigungspersonals – Ausarbeitung des täglichen Reinigungskalenders, Zuteilung von Zeitfenstern und Wohnungen an die einzelnen Reinigungskräfte Aufgaben im Zusammenhang mit der Website und sozialen Netzwerken – Verwaltung der Inhalte – Beschreibungen der Objekte – Übersetzung der Webinhalte in verschiedene Sprachen (falls erforderlich) – Aktualisierung des Blogs und Verwaltung der sozialen Netzwerke