Praktikum in Front Office – Asistente Recepción Internacional en Hotel in Menorca

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Praktikumsangebot in Customer Service, PR, Eventmanagement in Menorca


Information über das Praktikumsunternehmen:

 

Las Islas Baleares son un tesoro en el Mediterraneo. Menorca es conocida por sus bellas calas y por ser el destino ideal tanto para jovenes como para familias. Este grupo español de Apartamentos y Aparthoteles cuenta con establecimientos en 3 puntos estratégicos de la isla, muy cerca de las principales playas.

Esta escapada al Mediterráneo es un escenario ideal para una experiencia profesional de calidad.

Desde 2013 más de 50 estudiantes de toda Europa han realizado sus prácticas en los diferentes Hoteles de la cadena, principalmente en los departamentos de Recepción, F&B, Cocina y como Asistente de Dirección.

Ofrecen a los estudiantes alojamiento en habitaciones compartidas (3-4 personas por habitación), comidas en el comedor de personal y una ayuda económica mensual. Además, les brindan un trato familiar, formación profesional y un verano inolvidable!


Aufgabenbereich während des Praktikums:

AREAS DE ATENCIÓN AL CLIENTE

  • Gestionar los check in y check out
  • Interactuar con clientes internacionales.
  • Atención al cliente vía telefónica, por email y presencial.
  • Gestionar quejas y sugerencias.

 

TAREAS ADMINISTRATIVAS

  • Manejar el sistema de reservas
  • Realizar la facturación de los ingresos y cierres de caja.

Al estudiante se le brindará el alojamiento en una habitación de 6 con módulos de 2 camas en el mismo hotel.

Además tendrá las 3 comidas en el comedor de personal. 


Anforderungen zum Bewerberprofil:

Akademische Ausbildung

Turismo, Hotelería, Idiomas

Sprachkenntnisse

Spanisch – B2
Englisch – B2

Gewünschte Erfahrung

No se requiere, pero se valora experiencia en atención al cliente y/o en Hoteles

Informatikkenntnisse

Office

Andere Anforderungen

Habilidades para la comunicación y atención al cliente.

Markante Informationen

Standort

MenorcaMenorcaSpanien0

Vergütung

300€ netos /mes

Unterkunft und Verpflegung

Arbeitszeit

lunes a domingo (rotativos) – 5 días a la semana y 2 libres

40 horas a la semana, 8 horas al día





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