Praktikum in Commercio internazionale, sviluppo B2B e B2C in una eCommerce ITALIANO in Barcelona

Der Betrieb befindet sich in Barcelona und wurde in Frankreich in den 80er Jahren gegründet. Das Unternehmen ist als einer von Hauptlieferanten für häusliche Produkte in der europäischen Markt  gesehen. Die digitale Plattform ist einer der leistungsstärksten E-Commerce in der Branche.

Das Büro befindet sich im Stadtzentrum und das Arbeitsteam wird als jung, digital, verkaufsorientiert und dynamisch betrachtet: dank spanischen, italienischen, frankreichen und deutschen Profis (und anderen Nationalitäten)  in der Umgebung, Praktikanten erwerben eine riesige, multikulturelle Berufserfahrung.

Die Berufserfahrung den Praktikanten wird dank der Betriebsverwaltung unter der Führung der Profis, die über Wissen des Welthandels, Digital Marketing und Produktmarketing verfügen bereichert.

L’obiettivo di questo stage di commercio internazionale é aumentare l’attivitá dell’eCommerce aprendole nuove opportunitá in termini di visibilitá attraverso negoziazioni commerciali e nuovi modelli di sviluppo nell’ambito del B2B e del B2C nei mercati europei, tramite mansioni come:

• Pianificazione di campagne commerciali sul sito web destinate al cliente.
• Pianificazione campagne commerciali con collaboratori con orientazione B2B.
• Realizzazione concreta delle campagne commerciali: contatti, negoziazione, creazione di contenuti, etc.
• Analizzare statistiche della frequenza nel web.
• Seguire le negoziazioni e lo stato di partnership con i collaboratori.
• Assicurarsi che i contenuti e la descrizione dei prodotti sul web siano coerenti, attraenti ed invitino alla vendita.
• Riportare costantemente feedback per migliorare il processo ed adattarlo a campagne ed iniziative.
• Contattare i clienti per telefono ed e-mail B2C.
• Fornire informazioni sulle misure e le caratteristiche dei prodotti dell’azienda.
• RisolvereRecapito e restituisce eventi imprevisti. 
• Gestire reclami e reclami dei clienti,
• Lavorare in team, condividere attività e supportare altri reparti
• Commenti e suggerimenti sono continuati sui possibili miglioramenti nei processi.