Praktikum in Asistente recepción hotel 5 estrellas in Valencia

Wir arbeiten seit 2012 mit diesem 5-Sterne-Luxushotel zusammen. Das Hotel liegt im Zentrum der Stadt Valencia, befindet es sich in einem Gebäude von großem architektonischen Wert mit einem schönen Innenhof, Restaurant und Spa. Es gehört zu einer Kette spainñola mit Hotels in Regionen wie Alicante, Sevilla, Madrid, Mallorca. 

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Haver&s die Möglichkeit, in einem kleinen Hotel zu sein;oder Luxus im herzen der Stadt und bereichern Sie Ihre Sprachen. Valencia ist eine bekannte Stadt und wird von Touristen aus der ganzen Welt sehr gut besucht. 

 Sie bieten Ihnen von Tutoren betreute Trainingserfahrung in áreas wie Recepción, Spa und Restauraci&oacute.  erhalten monatliche wirtschaftliche Unterstützung und Unterkunft in einer Wohngemeinschaft und eine Mahlzeit während die Schicht

La filosofia del hotel es calidad y excelente servicio al cliente. Es por ello que buscamos una persona dinámica, con interés en el servicio al cliente y habilidades de relaciones públicas para realizar las siguientes tareas:

• Trabajo multi-idioma al teléfono en Dept. Atención al Cliente.
• Recepción y gestión de los emails enviados a la dirección genérica del hotel
• Proceso de bienvenida al cliente a su llegada, explicando todos los detalles de su reserva y de las posibilidades del hotel
•  Proceso de despedida y cobro de los clientes del hotel, ya sea a nivel individual o grupal

40 horas semanales. 8 horas diarias. 5 días de trabajo. 2 días consecutivos libres y un fin de semana libre al mes.