Praktikum in Asistente Recepción en una cadena hotelera de Lujo 5 estrellas in Mallorca

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Praktikumsangebot in Tourismus, Empfang und Animation in Mallorca


Information über das Praktikumsunternehmen:

Wir sprechen von einem großen 5-Sterne-Luxushotel, das sich im Zentrum von Mallorca befindet: eines der beliebtesten Reiseziele für Touristen auf den Balearen. Es gehört zu einer bekannten Hotelkette española, mit der wir seit 2012 zusammenarbeiten.  Here´ Sie können die Erfahrung sammeln, die Sie in áreas wie Rezeption, Kochen und Restaurierung suchen;

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Sie bieten Ihnen eine betreute Praxis & von einem Tutor und eine kleine Hilfe am Ende eines jeden Monats.  Sie suchen Studenten mit Ausbildung in Hosteler&i;a, Tourismus, Sprachen oder

Verwaltung

Die für diese Praxis erforderlichen Fähigkeiten sind Kundenservice, empatía, Engagement und Verantwortung. Sie sind notwendige Werkzeuge, um im Kundenservice eines 5-Sterne-Luxushotels wie diesem zu arbeiten.

Be im selben Herzen der Stadt Mallorca, die Sie seine Umgebung und kulturelle Aktivitäten der Stadt genießen können.


Aufgabenbereich während des Praktikums:

Las tareas del puesto de la Recepción

  • Trabajo multi-idioma al teléfono en Dept. Atención al Cliente.
  • Gestión de alojamiento: Check-In & Check-Out.
  • Asistencia para ayudas informativas, información turística.
  • Información sobre el hotel, horarios y otros.
  • Recepción de llamadas del cliente interno y en algunos casos de externo.

Anforderungen zum Bewerberprofil:

Akademische Ausbildung

Turismo, Idiomas, Hotelería, Admnistración o estudios similares

Sprachkenntnisse

Englisch – B2
Spanisch – B2
Deutsch – Appreciated

Gewünschte Erfahrung

No es necesaria

Informatikkenntnisse

Office (Power Point – Excel – Word)

Andere Anforderungen

Persona orientada al servicio al cliente, organización y responsabilidad.

Markante Informationen

Standort

MallorcaMallorcaSpanien0

Vergütung

400€ brutos

Mahlzeiten

Arbeitszeit

Lunes a Domingo/5 días a la semana/ 2 días libres

Rotativo/40 horas semanales/ 8 horas diarias





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