Praktikum in Asistente recepción internacional en Hotel 4* alrededores de la ciudad in Madrid

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Praktikumsangebot in Tourismus, Empfang und Animation in Madrid


Information über das Praktikumsunternehmen:

Madrid ist eine aufregende Stadt. Bist du bereit sie zu erkunden? Das vier Sterne Hotel liegt ein bisschen außerhalb des Zentrums der spanischen Hauptstadt, nimmt jährlich 4 bis 5 Praktikanten auf und bietet ihnen eine einzigartige Bildungsmaβnahme und eine bereichernde Arbeitserfahrung.

Neben einem Taschengeld werden Unterkunft in einer Wohngemeinschaft auf dem Hotelgelände in einer Wohngemeinschaft und 3 Mahlzeiten täglich im Personalrestaurant gestellt, um dem Studenten den Aufenthalt zu erleichtern.

Die Hotelgruppe arbeitet schon seit 2010 mit uns und ist europaweit für die exzellente Ausbildung von Studenten in den Bereichen Empfang, Reservierungen, Events, Verwaltung, Restauration und Direktionsassistenz bekannt. Das Team ist multikulturell und die Gäste sind hauptsächlich Geschäftskunden, spanische oder französische Familien.

Das Praktikum bietet also ein Eintauchen in die spanische Kultur, eine Verbesserung der Spanischkenntnisse und Arbeitserfahrung im Tourismusbereich.


Aufgabenbereich während des Praktikums:

Buscamos estudiantes motivados y con clara orientación al contacto con clientes, que quieran ser parte de un equipo de recepcionistas internacionales.

Tareas a realizar:

  • Contacto directo con clientes, tanto para el día a día del Hotel (gestionar problemas y buscar soluciones, ofrecer servicios del Hotel) como dando información turística sobre la ciudad.

  • Realización de tareas administrativas varias relacionadas a la posición, como la facturación diaria, cuadre de caja, organización de papeleo, etc.

  • Atender a los clientes de forma educada y cortés.


Anforderungen zum Bewerberprofil:

Akademische Ausbildung

Turismo, Hotelería, Idiomas, Business

Sprachkenntnisse

Spanisch – B2
Englisch – B2

Gewünschte Erfahrung

No se requiere, pero se valora experiencia en atención al cliente.

Informatikkenntnisse

Office

Andere Anforderungen

Habilidades para la comunicación y atención al cliente. Valorados francés e italiano.

Markante Informationen

Standort

MadridMadridSpanien28042

Vergütung

0€

Unterkunft und Verpflegung

Arbeitszeit

lunes a domingo (rotativos) – 5 días a la semana y 2 libres

7h – 15h / 15h – 23h (rotativo) – 40 horas a la semana



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