Praktikum in Asistente Recepción Internacional en Hotel 3* centro de la ciudad in Barcelona

Hotels 3* und 4* an den wichtigen touristischen Punkten der Stadt Barcelona: in der Nähe des Stadtzentrums und in der Nähe des Strandes. Ideal für Familien oder Führungskräfte, die Komfort und Pflege suchen, während Sie die schönsten Gegenden der Stadt genießen. Es verfügt über Tagungsräume und eine Sonnenterrasse mit herrlichem Blick auf die Stadt.

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Ihr Team ist international  bilden den Studenten in der Front Office Abteilung des Hotels. Verstehen Sie sowohl die administrativen Aufgaben der Position als auch Unterstützung bei der Entwicklung von Kundenservice-Fähigkeiten.

Las prácticas se desarrollan en el departamento de Recepción, dando apoyo a otros departamentos si es necesario. El becario será formado en las diferentes tareas de atención al cliente:

• Bienvenida e información a clientes;
• Check in y check out;
• Facturación;
• Gestión de reservas y programa interno;
• Dar información sobre los servicios del hotel, externos y las informaciones turísticas solicitadas;
• Apoyo general a las tareas diarias del departamento;