Praktikum in Recepción hotel 5 estrellas gran lujo – Canarias in Lanzarote

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Praktikumsangebot in Tourismus, Empfang und Animation in Lanzarote


Information über das Praktikumsunternehmen:

Wir arbeiten schon seit vielen Jahren mit einer 5 Sterne Hotelkette zusammen, die für ihren exzellenten Service und ihre wundervollen Zimmer berühmt ist. Die einzelnen Hotels nehmen Studenten aus ganz Europa auf und bieten eine einzigartige Fortbildungsmöglichkeit.

Ob Empfang, Reservierung, Verwaltung, Qualitätsmanagement oder Küchendienst: die Praktikumsbeauftragten und Tutoren des Luxushotels bilden seit 2010 Studenten in ihrer Praxiserfahrung aus. Gemeinsam mit anderen Praktikanten wird die Arbeit im Hotel zu einer bereichernden Erfahrung.

Besonders hervorzuheben ist, dass alle Praktikanten Unterkunft und Verpflegung gestellt bekommen. Die Arbeitszeiten sind 5 Tage pro Woche. Damit bleiben 2 Tage, um diesen magischen Ort zu genießen.


Aufgabenbereich während des Praktikums:

Esta oferta de práctica de recepción en un hotel 5 estrellas busca a un estudiante que quiera explorar el mundo hotelero haciendo uso de una excelente comunicación de cara al cliente y en varios idiomas. Las prácticas, por supuesto, son remuneradas y el hotel además ofrece alojamiento y comidas durante toda la experiencia formativa.

Las tareas principales de la práctica de recepción en España , en este gran hotel, son:

  • Informar debidamente a los clientes y huéspedes sobre los servicios del hotel y los horarios.
  • Informar a los clientes sobre los puntos de interés turístico del hotel y la isla en general.
  • Recibir a los nuevos huéspedes y registrar el Check-In.
  • Desdepedir a los huéspedes salientes y registrar el Check-Out.
  • Tramitar el cambio de habitaciones o cualquier incidencia ocurrida.
  • Actualizar la información sobre la ocupación del hotel.
  • Mantener limipia y organizada el área de trabajo.
  • Asistir a las reuniones del área con el fin de informarse de procedimientos, cambios y aspectos a tener en cuenta.
  • Comunicar al área de relaciones públicas la llegada de grupos y clientes VIP.

Anforderungen zum Bewerberprofil:

Akademische Ausbildung

Idiomas extranjeros, turismo, gestión hotelera, comunicación, relaciones públicas

Sprachkenntnisse

Spanisch – B1
Englisch – B1

Gewünschte Erfahrung

Se valoran experiencias en hoteles o en turismo en general, también de contacto con clientes

Informatikkenntnisse

Windows, office, Internet, redes sociales

Andere Anforderungen

Se valoran un comportamiento educado, elegante, buena comunicación y buen trato con los clientes

Markante Informationen

Standort

LanzaroteLanzaroteSpanien35580

Vergütung

300 euros

Unterkunft und Verpflegung

Arbeitszeit

5 días a la semana

8 horas al día en jornadas continuas o partidas



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