Praktikum in Recepción y atención al cliente en hotel resort in Andalucia

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Praktikumsangebot in Tourismus, Empfang und Animation in Andalucia


Information über das Praktikumsunternehmen:

Andalusien ist Magie, Flamenco, Strand, Gastronomie und Leidenschaft. Und daher ist eine der beliebtesten und schönsten Regionen Malaga, genau der Ort, an dem sich dieser renommierte Hotel-Resort befindet, in dem Studenten bezahlte Praktika mit Unterkunft und Verpflegung angeboten werden.

Wir sprechen hier von einem 4-Sterne Hotel, das Teil einer der präsentesten Hotelketten in Europa ist, und sich einen großen Namen gemacht hat. Seit Jahren haben Studenten hier das Glück, ein Praktikum an der Rezeption in Andalusien zu machen, genauso wie ein Praktikum im Bereich Public Relations in Spanien.

Die Aufgaben werden während 5 Tagen in der Woche, 8 Stunden täglich, in Halbzeit oder Vollzeit, je nach Stellenbesetzung im Bezug auf Touristen und Events im Hotel, erledigt. Ein Praktikum in Spanien zu machen kann ein unvergessliches Erlebnis sein und dieses beeindruckende Hotel macht die internationale Praxiserfahrung perfekt.


Aufgabenbereich während des Praktikums:

La práctica de recepción en Andalucía tiene lugar en las instalaciones de este fantástico resort donde el estudiante estará bajo la supervisión del jefe del departamento.

Esta práctica de turismo en Andalucía busca a un estudiante con habilidades comunicativas, un buen dominio del castellano y del inglés que tenga interés en participar en las siguientes tareas:

  • Recibir a los huéspedes, asignar una habitación, verificar las condiciones de la reserva y hacer el check-in.
  • Comunicarse con el área de reservas diariamente y disponer de la información de los nuevos clientes que llegarán al hotel cada día.
  • Asegurarse de registrar los check-out y hacer los cobros pendientes a los huéspedes salientes.
  • Aportar información útil sobre el hotel, sus instalaciones, horarios y servicios.
  • Ofrecer consejos a los huéspedes sobre puntos de interés turístico, playas y lugares representativos de la región.
  • Mantener la recepción en perfecto estado de cara al cliente.
  • Resolver las incidencias y quejas de manera gentil y bajo la supervisión de un superior del departamento.

Anforderungen zum Bewerberprofil:

Akademische Ausbildung

Turismo, idiomas extranjeros, comunicación, relaciones internacionales

Sprachkenntnisse

Spanisch – B1
Englisch – B1

Gewünschte Erfahrung

Se valoran experiencias en hoteles, agencias de viaje o en oficinas de turismo

Informatikkenntnisse

Windows, office, Internet, redes sociales

Andere Anforderungen

Se busca una persona comunicativa, simpática, alegre y con orientación al cliente

Markante Informationen

Standort

AndaluciaAndaluciaSpanien29660

Vergütung

180 euros

Unterkunft und Verpflegung

Arbeitszeit

5 días a la semana

8 horas al día en jornadas continuas o partidas



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