Praktikum in Recepcionista hotel resort in Costa Dorada

Dieses herausragende 4 Sterne Hotel ist Teil eine der bekanntesten und wichtigsten Unternehmensgruppe, die sich der Unterhaltung in der Region Kataloniens widmet: Gelegen an der Costa Dorada, in der Nähe von Tarragona und Barcelona, befindet sich seit Jahren dieses Praktikumsziel vieler Studenten.

 Dieses Hotel empfängt internationale Gäste, sodass die Studenten ihre Fremdsprachenkenntnisse und Kommunikationsfähigkeiten permanent während des Praktikums verbessern können. Die beliebtesten Praktika in dem Hotel sind an der Rezeption, in Public Relations, im Gastgewerbe, aber auch im Restaurant, in der Küche oder an der Bar.

Die Praktika in dem Hotel sind vergütet und es werden den Studenten sowohl die Unterkunft, als auch die Verpflegung gestellt: Jeder Studenten hat das Recht auf drei Mahlzeiten von dem Personalbuffet. Ebenso werden Arbeitskleidung den Studenten gestellt, um die Unternehmensidentität zu bewahren, die für dieses Unternehmen fundamental ist.

Esta práctica de recepción en España se desarrolla en un espléndido hotel resort de la Costa mediterránea bajo la supervisión del jefe de recepción. Esta práctica de turismo busca un estudiante con mucha simpatía, habilidades comunicativas, un buen dominio de español e inglés y mucho interés en el mundo hotelero.

Las tareas de la práctica de recepción, siempre bajo la supervisión del jefe de área, son las siguientes:

• Dar la bienvenida a los nuevos huéspedes, asignarles una habitación y registrar en el sistema el check-in.
• Ofrecer información a los clientes sobre puntos de interés turístico, servicios del hotel y consejos para aprovechar sus vacaciones en el resort.
• Informar sobre los horarios de los eventos, las comidas y el SPA.
• Apoyar en las publicaciones de los eventos en el sitio web
• Asegurarse de que la recepción siempre está limpia, organizada y bien presentada de cara al cliente.
• Ocuparse de las llamadas telefónicas entrantes.
• Cobrar y recibir los pagos de los huéspedes salientes y, seguidamente, realizar el check-out.
• Mantener actualizado el sistema con la ocupación y disponibilidad de habitaciones.