Praktikum in Reception assistant in a 4-star hotel in Malaga

Dieses 4-Sterne-Hotel befindet sich in Malaga, einer der meist besuchten Städte Spaniens, ganz in der Nähe eines Hafens und den schönsten Stränden der Umgebung. Alle Altersgruppen sind willkommen; vor allem ist das Hotel aber auf Familien ausgerichtet. Es werden viele Freizeit-, Unterhaltungs- und Sportaktivitäten für Kinder, Jugendliche und Erwachsene angeboten. 

Studenten haben die Möglichkeit ein Praktikum in den Bereichen Animation, Rezeption und in der Gastronomie zu absolvieren. Spanisch ist ein großes Plus, nicht aber zwingend notwendig da die meisten Gäste auch Englisch sprechen. Auch Sprachen wie Französisch und Deutsch sind sehr geschätzt, aber nicht notwendig. Während deines Praktikums wirst du von einem Tutor begleitet. Außerdem wird dir deine Unterkunft gestellt und du erhältst drei Mahlzeiten pro Tag.

• Customer service at arrival, departure and during the guests´ stay,
• Check-in / check-out,
• Allocation of rooms (handing in keys and pool cards to customers),
• Planning and organising for unpredicted changes: late check-outs, extensions, early departures etc.,
• Giving information to hotel guests about tourist attractions, leisure activities etc.,
• Answering questions regarding hotel offers, facilities and events,
• Taking and handling complaints and suggestions,
• Helping customers in restaurants and at the golf course,
• Giving information about car rental agency, etc.

Conditions:

The accomodation is included. There is a bus as well (not free) which takes you up to the hotel.