Praktikum in Asistente recepción en Hotel Spa 5 estrellas in Madrid

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Praktikumsangebot in Tourismus, Empfang und Animation in Madrid


Information über das Praktikumsunternehmen:

Luxuriöses 5-Sterne-Hotel in Madrid, umgeben von monumentalen Gebäuden und Adelsresidenzen. Das Hotel bietet Schulungen in Recepción, Spa, Küche und Restaurierung. Sie verfügen über ein mit Einem Michelin-Stern ausgezeichnetes Restaurant, einen Spa-Service, einen Fitnessraum, Veranstaltungsräume und ein Restaurant.&

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Wir stehen seit 2015 in Kontakt mit ihnen und alle Studenten, die hier ihre Praxis durchführen, sind sehr zufrieden mit der Ausbildung und Behandlung des Hotels. Wenn Sie daran interessiert sind, Ihre Kenntnisse des Tourismus und Hotelería und Wechsel zu diesem Sektor zu praktizieren, empfehlen wir dieses Hotel, da sie alle Dienstleistungen für den Komfort und die Freude des Kunden vom Kellner-Service, ausgezeichnete Gastronomie,iacute;a, Luxus und ein entspannendes Spa.

Podrás, um mit der Aufsicht eines Vormunds zu trainieren. Das Hotel unterstützt Sie jeden Monat mit einer ausgezeichneten Hilfe und auch,aacute;s können eine tägliche Mahlzeit einnehmen.


Aufgabenbereich während des Praktikums:

– Atención al cliente.

– Comunicación e información turística.

– Check in y Check out.

– Gestión de ocupación de habitación y organización de registros.

– Asegurarse de estar informado de las novedades del turno saliente.

– Asegurarse de que las tareas propias del turno se realizan.

– Avisar a Dirección, RRPP o Comercial según proceda de las llegadas de los clientes.

– Utilizar los registros implantados en el departamento.

– Comprobar que dispone del material necesario para el trabajo y en caso de no ser así, avisar al Jefe o 2º de Recepción.

– Controlar los cambios de habitación, estando informado en todo momento de cuáles se han realizado y cuáles no.

– Anotar las incidencias, novedades o comentarios de clientes en los soportes preparados a tal efecto.

– Conocer o asegurarse de disponer de información sobre todos los servicios, tarifas y horarios del hotel. Apoyar a otros áreas cuando sea necesario.

Se trabaja 40 horas semanales.
De lunes a Domingo: 5 días semanales y 2 días libres semanales.

Horario rotativo.

El alumno tendrá las comidas solo durante el turno:Comida o cena.

****Estudiantes que tengan su vivienda en Madrid la remuneración será de 300€ netos.


Anforderungen zum Bewerberprofil:

Akademische Ausbildung

Turismo, Hotelería, Idiomas, Comercio, Administración o similar

Sprachkenntnisse

Spanisch – B2
Englisch – B2

Gewünschte Erfahrung

no es necesaria

Informatikkenntnisse

office Internet

Andere Anforderungen

Persona orientada al servicio al cliente. Buena imagen.

Markante Informationen

Standort

MadridMadridSpanien28004

Vergütung

600 euros netos

Mahlzeiten

Arbeitszeit

Lunes a Domingo

40 horas semanales



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