Praktikum in Recepción y turismo, hotel resort in Costa Brava

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Praktikumsangebot in Tourismus, Empfang und Animation in Costa Brava


Information über das Praktikumsunternehmen:

Wir sprechen hier nicht nur von einem Hotel, sondern von einer Hotelkette mit starker Präsenz in den verschiedenen Gebieten in Spanien: Von den Goldstränden am Mittelmeer bis zu hin zu den kalten Berg in den Pyrenäen absolvieren bereits seit Jahren Studenten ihre Praktika in den prächtigen Hotels.

Alle Hotels bieten bezahlte Praktika, Unterkunft und Verpflegung. Seit sehr vielen Jahren werden die meisten Praktika an der Rezeption gemacht; im Sommer sind die Praktika in der Animation, in der Küche und im Restaurant ebenso sehr beliebt.

Der Fokus der Hotels in den Bergen liegt auf dem Wintersport, was es zu einer grandiosen Möglichkeit für Ski- und Snowboard Liebhaber macht. Im Sommer können die Touristen, die in den Hotels am Strand, direkt am Meer, sind, beneidet werden. Im Gegensatz dazu ist das gastronomische Programm in allen Hotels ein Mix aus regionalen und internationalen Spezialitäten.


Aufgabenbereich während des Praktikums:

Esta práctica de recepción en España se lleva a cabo en un bellísimo hotel de la Costa Brava donde, por medio de la orientación del jefe de departamento, el estudiante aprenderá cómo funciona un equipo de recepción, mejorará su nivel de idiomas y desarrollará sus habilidades de trabajo en equipo.

Las tareas más importantes de esta práctica de recepción en la Costa Brava son:

  • Ofrecer información a los huéspedes sobre los puntos de interés turístico más importantes de la Costa Brava, los servicios del hotel y los horarios del restaurante y del SPA.
  • Registrar los check-in y los check-out en el sistema informático del hotel.
  • Asignar una habitación a los huéspedes nuevos, confirmar la reserva e informarles sobre los servicios del hotel.
  • Mantener en perfecto estado la recepción, siempre limpia y organizada.
  • Ocuparse de las llamadas telefónicas entrantes.
  • Resolver con mucha simpatía cualquier inquietud, queja o incidencia informando al jefe de departamento.
  • Asegurarse de conocer las reservas del día y confirmar la disponibilidad antes de la llegada de los huéspedes.

Anforderungen zum Bewerberprofil:

Akademische Ausbildung

Turismo, comercio, empresariales, idiomas extranjeros, comunicación, relaciones internacionales

Sprachkenntnisse

Spanisch – B1
Englisch – B1

Gewünschte Erfahrung

Se valora experiencia en puestos de cara al cliente o en turismo

Informatikkenntnisse

Windows, office, Internet, redes sociales

Andere Anforderungen

Se valora una personalidad simpática, alegre y una buena orientación de cara al cliente

Markante Informationen

Standort

Costa BravaCosta BravaSpanien17310

Vergütung

200 euros

Unterkunft und Verpflegung

Arbeitszeit

5 días a la semana

8 horas al día en jornadas continuas o partidas



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