Internship in Telemarketing en agencia internacional de marketing online in Barcelona

We are pleased to continue working with this company because our candidates not only have internship and training opportunities there, but also a possibility of employment after the placement ends. Its main activity is e-mail marketing, dissemination of emails through different databases. They also offer services of advertising campaigns, SEO, and SEM to other companies. They are located in the heart of Barcelona. 

They are a young, international, and dynamic team. They mainly look for candidates in their last year of studies, who have the energy, business vision, and desire to continue gaining experience in online marketing and commercial business development. Their main markets are France, Italy, Spain and Poland. We have several success stories of students who have been offered employment after the internship, as well as students who have completed their internships very satisfied, but for personal reasons could not continue working for the company.

• Emitir llamadas a clientes potenciales
• Recoger los datos necesarios de cada cliente en base a las necesidades de la campaña.
• Fidelizar/retener/captar/comunicar al cliente final en base al objetivo de la campaña.
• Hacer llegar la información relevante obtenida del contacto con el cliente final al responsable de campaña.
• Hacer preguntas para involucrar a los clientes y mantener la conversación.
• Recopilar y documentar información del cliente, métodos de pago, compras y reacciones a los productos.
• Mantenerse actualizado sobre todos los productos e informar a los clientes sobre nuevos productos.
• Responder a las preguntas de los clientes sobre los productos
• Alcanzar los objetivos y expectativas de ventas

Requisitos y habilidades

• Actitud proactiva, intrépida y positiva.
• Capacidad de aprender rápido.
• Excelentes habilidades de comunicación oral.
• Capacidad de realizar múltiples tareas y manejar un alto volumen de llamadas
• Habilidades de pensamiento creativo.
• La paciencia y la capacidad de entablar conversaciones con los clientes.
• Buena capacidad de ventas.
• La capacidad de manejar el rechazo y el estrés al solicitar clientes.