Práctica de Asistente de reservas internacionales en central Hotelera en Gran Canarias
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Oferta de práctica de Atención al cliente, RRPP y eventos en Gran Canarias
Información sobre la empresa que ofrece la práctica:
Estás buscando prácticas en hostelería? Quieres conocer el turismo en las islas canarias y vivir en un lugar donde el verano dura todo el año? Esta es tu oportunidad para descubrir Gran Canaria, unas de las principales islas del archipiélago canario.
Nuestro colaborador es un pequeño grupo de cuatro hoteles, todos de tres o cuatro estrellas, con una clientela mayoritariamente de habla alemana. El trato que ofrecen a los estudiantes en prácticas es muy cercano: trabajan con practicantes extranjeros desde hace mucho tiempo, y cada año decenas de estudiantes salen de sus hoteles con un bagaje personal y profesional enriquecido y con unos recuerdos que durarán toda la vida!
Ofrecen el alojamiento gratuito en uno de los hoteles y por supuesto tres comidas cada día, incluidos los días libres. También te ofrecen recogida gratuita en coche en el aeropuerto cuando llegues a la isla, y transporte hasta el aeropuerto el día de tu salida. El horario de trabajo es de cuarenta horas por semana, con turnos rotativos de ocho horas al día, y cada semana dos días de descanso. Te interesa vivir una experiencia en un gran hotel de alta calidad, cerca de la playa atlántica en una enclave magnífico como puede ser la isla de Gran Canaria y más precisamente uno de sus lugares más conocidos: Maspalomas? Entonces mándanos tu currículo y postúlate para esta cadena hotelera!
Tareas previstas de práctica:
- Contacto por teléfono con operadores turísticos y clientes en español, alemán, francés e inglés (según el caso y competencias del practicante);
- Entrada de las reservas en el sistema informático y establecimiento de los precios por reservas anticipadas;
- Correspondencia (envío de ofertas, conformes, preferencias);
- Revisión y balance diario de la ocupación real y de la disponibilidad global de los hoteles de la cadena;
- Facturación de los pagos con tarjeta de crédito;
- Comprobación de reservas durante alta temporada;
- Otras tareas relacionadas con el puesto asignadas por el tutor.
El estudiante tendrá por parte del Hotel traslado individual del aeropuerto de Gran Canaria al hotel y vuelta el día de llegada y de salida, previa finalización de las prácticas.
Requisitos para aplicar a esta oferta:
Formación académica
Idiomas necesarios
Español – B2
Alemán – Appreciated
Experiencia deseada
No se requiere
Conocimientos informáticos
MS Office, Internet
Otras exigencias
Gusto por la relación con el cliente, don de gente, pasión por el turismo
Información destacada
Ubicación
Prestaciones
0
Alojamiento y Comidas
Horarios
5 días/semana, con 2 días libres variables
8 horas al día, turnos rotativos variables
Oferta no disponible
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