Práctica de Relaciones públicas RRPP hotel 5 estrellas gran lujo – Canarias en Lanzarote
Envía tu CV y prepárate para una primera entrevista
Regístrate y abre una cuenta personal, ¡es gratis y te tomará unos segundos!
Presenta tu candidatura Envía tu CV
Oferta de práctica de Atención al cliente, RRPP y eventos en Lanzarote
Información sobre la empresa que ofrece la práctica:
En esta ocasión hablamos de un hotel 5 estrellas, famoso en las islas canarias por sus bellas instalaciones y estupendo servicio; pero que, además, cuenta con experiencias diversas con estudiantes de práctica de toda Europa desde hace años: Una empresa donde realmente saben ofrecer una vivencia de aprendizaje.
Recepción, reservas, administración, calidad hotelera, compras y cocina son sólo algunos de los departamentos donde esta gran empresa de lujo y turismo ha tenido estudiantes de práctica desde antes de 2010, siempre gracias a la coordinación de su área de personal y a los tutores que se ocupan de los becarios. Al haber varios estudiantes, la experiencia resulta mucho más dinámica.
A destacar adicionalmente que todos los estudiantes de práctica aceptados en este gran Hotel disfrutan de alojamiento gratuito y las tres comidas, también gratis. Los horarios de práctica se establecen en cinco días a la semana y por ello cada becario cuenta con dos días libres para, por supuesto, disfrutar de tan magnífico lugar en su tiempo libre.
Tareas previstas de práctica:
Esta práctica de relaciones públicas en España, en un hotel 5 estrellas, busca a un estudiante con interés en el turismo tanto como en la comunicación y que, además, le resulte de interés estar en contacto permanente con clientes y huéspedes de diversas nacionalidades con un fin claro: Hacer que su experiencia en el hotel sea placentera y detectar los puntos en los que el hotel podría mejorar.
Así pues, las tareas principales de la práctica de relaciones públicas en este hotel 5 estrellas son:
- Acogida de los huéspedes en las puerta de restaurantes durante servicio de desayuno y Cena
- Contacto directo con los clientes para conocer la opinión de su estancia a través de un cuestionario electrónico
- Preparar cartas bienvenidas y Bonos para clientes
- Gestionar Listado de prensa y los Periódicos para los clientes VIP
- Revisión y preparación de cartelera informativa de eventos y deportes
- Atención al cliente por teléfono y de forma personalizada en la oficina
- Venta y Información de servicios del Hotel y Excursiones /actividades de Ocio
- Llamadas de Pre contacto de clientes VIP, seguimiento de clientes en casa
- Revisión de los listados VIP y asignación de Atenciones VIP
- Gestión de Reservas de Restaurantes a-la-carta del hotel y confirmación al cliente
- Comunicación interdepartamental mediante Ordenes de Servicio y partes de averías de SSTT y Pisos
Requisitos para aplicar a esta oferta:
Formación académica
Idiomas necesarios
Inglés – B1
Experiencia deseada
Se valoran experiencias en hoteles o en turismo en general, también de contacto con clientes
Conocimientos informáticos
Windows, office, Internet, redes sociales
Otras exigencias
Se valoran un comportamiento educado, elegante, buena comunicación y buen trato con los clientes
Información destacada
Ubicación
Prestaciones
300 euros
Alojamiento y Comidas
Horarios
5 días a la semana
8 horas al día en jornadas continuas o partidas
Oferta no disponible
Te invitamos a ver otras ofertas:
-
Asistente al cliente Marketing y Comunicación en Barcelona
Disponible desde Enero 2024 a Agosto 2024
Durante 4 a 6 meses de duración
Referencia: EFRE256-8959
-
Asistente de SPA y tratamientos en Hotel 4* de Galicia en Sanxenxo
Disponible desde Octubre 2023 a Marzo 2024
Durante 3 a 6 meses de duración
Referencia: RRPH1900-8540
-
Stage en relation clientèle et e-commerce en Barcelona
Disponible desde Enero 2024 a Agosto 2024
Durante 6 a 12 meses de duración
Referencia: RRPE3046-9154
Envía tu CV y prepárate para una primera entrevista
Regístrate y abre una cuenta personal, ¡es gratis y te tomará unos segundos!
Presenta tu candidatura Envía tu CV