Práctica de Relaciones públicas RRPP hotel 5 estrellas gran lujo – Canarias en Lanzarote

Envía tu CV y prepárate para una primera entrevista

Regístrate y abre una cuenta personal, ¡es gratis y te tomará unos segundos!



Presenta tu candidatura Envía tu CV










Oferta de práctica de Atención al cliente, RRPP y eventos en Lanzarote


Información sobre la empresa que ofrece la práctica:

En esta ocasión hablamos de un hotel 5 estrellas, famoso en las islas canarias por sus bellas instalaciones y estupendo servicio; pero que, además, cuenta con experiencias diversas con estudiantes de práctica de toda Europa desde hace años: Una empresa donde realmente saben ofrecer una vivencia de aprendizaje.

Recepción, reservas, administración, calidad hotelera, compras y cocina son sólo algunos de los departamentos donde esta gran empresa de lujo y turismo ha tenido estudiantes de práctica desde antes de 2010, siempre gracias a la coordinación de su área de personal y a los tutores que se ocupan de los becarios. Al haber varios estudiantes, la experiencia resulta mucho más dinámica.

A destacar adicionalmente que todos los estudiantes de práctica aceptados en este gran Hotel disfrutan de alojamiento gratuito y las tres comidas, también gratis. Los horarios de práctica se establecen en cinco días a la semana y por ello cada becario cuenta con dos días libres para, por supuesto, disfrutar de tan magnífico lugar en su tiempo libre.


Tareas previstas de práctica:

Esta práctica de relaciones públicas en España, en un hotel 5 estrellas, busca a un estudiante con interés en el turismo tanto como en la comunicación y que, además, le resulte de interés estar en contacto permanente con clientes y huéspedes de diversas nacionalidades con un fin claro: Hacer que su experiencia en el hotel sea placentera y detectar los puntos en los que el hotel podría mejorar.

Así pues, las tareas principales de la práctica de relaciones públicas en este hotel 5 estrellas son:

  • Acogida de los huéspedes en las puerta de restaurantes durante servicio de desayuno y Cena
  • Contacto directo con los clientes para conocer la opinión de su estancia a través de un cuestionario electrónico
  • Preparar cartas bienvenidas y Bonos para clientes
  • Gestionar Listado de prensa y los Periódicos para los clientes VIP
  • Revisión y preparación de cartelera informativa de eventos y deportes
  • Atención al cliente por teléfono y de forma personalizada en la oficina
  • Venta y Información de servicios del Hotel y Excursiones /actividades de Ocio
  • Llamadas de Pre contacto de clientes VIP, seguimiento de clientes en casa
  • Revisión de los listados VIP y asignación de Atenciones VIP
  • Gestión de Reservas de Restaurantes a-la-carta del hotel y confirmación al cliente
  • Comunicación interdepartamental mediante Ordenes de Servicio y partes de averías de SSTT y Pisos
  •  

Requisitos para aplicar a esta oferta:

Formación académica

Idiomas extranjeros, turismo, gestión hotelera, comunicación, relaciones públicas

Idiomas necesarios

Español – B1
Inglés – B1

Experiencia deseada

Se valoran experiencias en hoteles o en turismo en general, también de contacto con clientes

Conocimientos informáticos

Windows, office, Internet, redes sociales

Otras exigencias

Se valoran un comportamiento educado, elegante, buena comunicación y buen trato con los clientes


Información destacada

Ubicación

LanzaroteLanzaroteEspaña35580

Prestaciones

300 euros

Alojamiento y Comidas

Horarios

5 días a la semana

8 horas al día en jornadas continuas o partidas





Presenta tu candidatura Envía tu CV

¡Encuentra tú práctica en 3 etapas!


Realiza tu práctica en el extranjero en 3 pasos


Descargar la oferta de práctica

Descarga esta oferta de práctica



Envía tu CV y prepárate para una primera entrevista

Regístrate y abre una cuenta personal, ¡es gratis y te tomará unos segundos!



Presenta tu candidatura Envía tu CV