Práctica de Asistencia al cliente internacional y relaciones públicas en una tienda de tours y alquiler en bicicleta en Barcelona

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Oferta de práctica de Atención al cliente, RRPP y eventos en Barcelona


Información sobre la empresa que ofrece la práctica:

Esta empresa colaboradora ofrece al cliente la posibilidad de alquilar una bicicleta y vivir la ciudad como lo haría un residente local. Si buscas una primera experiencia en contacto con el cliente para practicar los idioma extranjeros, este es tu sitio.

Barcelona es uno de los principales destinos turísticos en Europa. Es una ciudad que fácilmente puede recorrerse caminando o en bicicleta, para así disfrutar del clima y de las mejores vistas. Además esta empresa brinda la oportunidad de realizar tours guiados durante todo el año. Ofrecen unas prácticas en un ambiente internacional y joven en el que los estudiantes realizan tareas de organización de la tienda, negociación con el cliente y apoyo en tareas administrativas varias.

El contacto constante con clientes internacionales facilita que los estudiantes mejoren sus niveles de idiomas de forma muy rápida. Si buscas una primera experiencia polivalente para conocer Barcelona y practicar idiomas en contacto con los clientes y los turistas, esta es la experiencia que estás buscando!


Tareas previstas de práctica:

  • Atender a los clientes en la tienda;
  • Preparar los contratos y gestionarlos;
  • Manejar la caja de efectivo y los pagos;
  • Gestionar reservas por teléfono y por email;
  • Controlar la flota de bicicletas y el stock de la tienda;
  • Dar información turística a los clientes;
  • Ayudar en campañas de web marketing y mailings;
  • Ayudar con el SEO y SEM de la web de la empresa;
  • Controlar y subri contenido en varios idiomas para la página web de la empresa;
  • Participar en campañas de guerrilla marketing en el centro de la ciudad.

 


Requisitos para aplicar a esta oferta:

Formación académica

Turismo, Hostelería, Comercio Internacional, Lenguas Extranjeras Aplicadas

Idiomas necesarios

Inglés – B2
Español – B2

Experiencia deseada

No se requiere

Conocimientos informáticos

Usuario Internet, MS Office

Otras exigencias

Persona extrovertida y con conversación fluida, capacidad de escucha, don de gentes


Información destacada

Ubicación

BarcelonaBarcelonaEspaña08001

Prestaciones

200-300€ /mes

Horarios

5 días/semana, con 2 días libres variables

7 u 8 h/día, horarios variables





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