Práctica de Relaciones publicas en hotel 5 estrellas (ingles y español) en Santa Cruz de Tenerife

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Oferta de práctica de Atención al cliente, RRPP y eventos en Santa Cruz de Tenerife


Información sobre la empresa que ofrece la práctica:

Esta práctica se desarrolla en un espléndido grupo hotelo de 4 y 5 estrellas, esta oganización tiene hoteles en distintos lugares alrededor de España y Mexico propiamente. Se trata de un gran resort , de destacan sus preciosas y lujosas habitaciones,  restaurantes y  magníficas piscinas; uno de sus hoteles Ecológico , lo que le ha dado a la empresa gran reconocimiento en el sector del turismo.

Cuenta con 8 hoteles localizados en diferentes lugares de España, en Benidorm, Ibiza,  Santa cruz de Tenerife, Lanzarote, ademas, en México , en lugares turisticos como Cancún, Los Cabos, y Playa del Carmen. 

En su equipo han habido becarios o estudiantes en todos los departamentos,  recepción, relaciones públicas, guías turísticos, cocina y F&B, ademas , eventos y animación. 

Los becarios del hotel disfrutarán de alojamiento (10 minutos del hotel) compartido con otros estudiantes, además,  comidas y una remuneración mensual, contarán con el acompañamiento  del responsable del área donde estará trabajando el estudiante de práctica, esto con el proposito de que el estudiante tenga formación e inducción sobre las tareas a desarrollar. 


Tareas previstas de práctica:

  • Contactar con clientes en distintos idiomas.
  • Atender quejas y reclamos de los clientes (incidencias)
  • Informar sobre los sevicios y actividades propuestas por el  hotel a los clientes.
  • Informar horarios de las actividades de animacion a los clientees.
  • Administrar y distribuir el trabajo refente a las acticvidades recreativas el hotel.
  • Atención y recibimientos de huéspedes a la llegada del restaurante principal y asignación de mesas.
  • Gestión de reservas y asignación de mesas en el restaurante Gourmet La Proa.
  • Gestión de cartelería y alérgenos en el restaurantes La Cueva de Atxona

Requisitos para aplicar a esta oferta:

Formación académica

Turismo, comunicación o relacionados

Idiomas necesarios

Inglés – B2
Español – B1

Experiencia deseada

No se requiere

Conocimientos informáticos

Internet, Social Networks

Otras exigencias

Una persona sociable y activa con ganas de aprender y desarrollar sus conocimientos


Información destacada

Ubicación

Santa Cruz de TenerifeSanta Cruz de TenerifeEspaña38639

Prestaciones

180€ al mes

Alojamiento y Comidas

Horarios

lunes a domingo (rotativos),5 días a la semana y 2 libres.

8 hours a day



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