Práctica de Administración y comercio – Agencia de viajes en Barcelona

Se trata de un grupo empresarial con actividad en la industria hotelera y de entretenimiento: La empresa que ofrece esta práctica, con sede en el centro de Barcelona, se dedica a la gestión de las reservas para sus hoteles y apartamentos turísticos, además de la promoción de los destinos turísticos.

Es importante destacar que esta empresa cuenta con años de experiencias tratando con estudiantes de práctica de diversas parte de Europa, que las prácticas son remuneradas y la jornada laboral va de lunes a viernes durante 8 horas al día, con una hora de descanso para comer al medio día. El equipo de profesionales es multicultural, domina varios idiomas y además de joven es muy simpático.

Esta empresa busca un estudiante para la división de la Agencia de viajes que apoye al manager con las tareas de coordinación de grupos de turistas. Los turistas suelen venir de Inglaterra, de Francia y de España por lo que se necesita que el becario tenga la capacidad para expresarse en los tres idiomas.

Las tareas más importantes durante esta práctica son:

• Colaborar con la gestión de reservas.
• Resolver incidencias como cambios imprevistos de reservas.
• Asistir en la planeación de actividades para los grupos de turistas.
• Asistencia administrativa en general.
• Mantener una comunicación cercana y constante con los clientes ofreciendo información detallada sobre las reservas y los servicios.
• Ayudar en el contacto de nuevos clientes haciendo prospección y presentando ofertas comerciales y presupuestos.