Práctica de Customer services in international Ecommerce (Polska) en Barcelona

Esta empresa Ecommerce de reconocimiento en la industria y la  importacion y exportacion de flores, se destaca en principio por satisfacer las órdenes de los clientes gracias a su amplio catálogo y diversidad de flores y arreglos de temporada que ofrecen; su equipo de trabajo es gente joven de diferentes países, con esta organización hemos colaborado desde el 2006 manteniendo siempre una relacion muy cercana.

Esta compañía está ubicada a 40 minutos en transporte público  del centro de la hermosa Barcelona, la e-commerce ofrece sus servicios a países como Francia, Alemania, Polonia, Italia , USA etc. sin importar las direcciones de envío.

El mercado de la floricultura se ha convertido en una de las industrias más importantes en Países Bajos, Colombia, y Ecuador,razón por la cual esta empresa a decidido dar respuestas al mercado, con su plataforma online por medio de la cual desde cualquier lugar el mundo pueden ordenar arreglos florales para diferentes ocasiones , cumpleaños , días de la madre, evento como bodas.

Los estudiantes que tengan el privilegio de pertenecer a este equipo de trabajo podrán poner en práctica sus conocimientos en ventas y relación con empresas B2B, además la empresa ofrece diferentes puestos en logística , RRHH, Diseño y recepción, todos con remuneración mensual y un tutor como guía, lo que mas se destaca es la oportunidad de vinculacion despues de las prácticas.

Esta práctica de business development y atención al cliente busca un estudiante que colabore con las siguientes actividades:

•  Ofrecer asesoría y orientación a los clientes con el fin de facilitar la compra.
• Colaborar en un equipo multicultural por medio de iniciativas comerciales.
• Mostrar interés en el desarrollo de procesos de venta a nivel internacional.
• Comunicar con clientes y clientes potenciales por medio de redes sociales, teléfono y también por e-mail.
• Mantener una actitud persuasiva e influyente, flexible y positiva durante el proceso de venta.

El candidato ideal es:

• Trabaja bien en equipo.
• Es proactivo y positivo.
• Tiene excelentes habilidades comunicativas.
• Es profesional, serio y responsable.
• Sabe manejar la presión.
• Orientado a resultados.