Práctica de REMOTE – Sales Assistant, Customer Service and Marketing en Valencia

Empresa ubicada en la hermosa ciudad de Valencia. Son un equipo joven, multicultural e internacional. Esta empresa cuenta con una plataforma global que ayuda a los estudiantes y jóvenes profesionales a conseguir un alojamiento seguro vía online en toda Europa. Ofrecen orientación durante el proceso y seguimiento personalizado.

Su equipo es pequeño, lo cual les permite dar formación especializada a los estudiantes de práctica. 

Buscamos a un profesional joven, que sea amigable y le guste hablar idiomas y trabajar en un ambiente internacional.

El estudiante se encargará de dar customer support y guiar a los clientes en el proceso de encontrar el mejor alojamiento que se ajuste a sus necesidades.

Las tareas serán:

• Responder y hacer seguimiento a emails y llamadas;
• Realización de llamadas para confirmar detalles del viaje de los estudiantes y la disponibilidad de los alojamientos;
• Identificar prioridades para dar respuesta rápidas y efectivas a los clientes;
• Identificar constantemente nuevos canales para aumentar las ventas de la compañía;
• Aumentar la colaboración de la empresa con diferentes portales y empresas (contacto B2B).
• Soporte al área de producto (en mejora de la plataforma después del feedback de nuestros clientes)
• Soporte al área de partner success (atención a nuestros partners)
• Soporte al área de márketing digital