Práctica de Promoción comercial hotel 5 estrellas gran lujo – Canarias en Lanzarote

En esta ocasión hablamos de un hotel 5 estrellas, famoso en las islas canarias por sus bellas instalaciones y estupendo servicio; pero que, además, cuenta con experiencias diversas con estudiantes de práctica de toda Europa desde hace años: Una empresa donde realmente saben ofrecer una vivencia de aprendizaje.

Recepción, reservas, administración, calidad hotelera, compras y cocina son sólo algunos de los departamentos donde esta gran empresa de lujo y turismo ha tenido estudiantes de práctica desde antes de 2010, siempre gracias a la coordinación de su área de personal y a los tutores que se ocupan de los becarios. Al haber varios estudiantes, la experiencia resulta mucho más dinámica.

A destacar adicionalmente que todos los estudiantes de práctica aceptados en este gran Hotel disfrutan de alojamiento gratuito y las tres comidas, también gratis. Los horarios de práctica se establecen en cinco días a la semana y por ello cada becario cuenta con dos días libres para, por supuesto, disfrutar de tan magnífico lugar en su tiempo libre.

La práctica comercial, reservas y grupos en España, en esto hotel 5 estrellas, busca una persona que, además de interés por el turismo o la industria hotelera, tenga habilidades de venta, le guste trabajar por objetivos y disponga de experiencia o formación comercial.

Hablamos de una práctica muy rica en tareas, muy dinámica. Las actividades más comunes durante la práctica de comercial, reservas y grupo en este hotel 5 estrellas son:

• Recibir y atender las visitas o el contacto con Tour-operadores, agencias de viaje y demás proveedores de turistas.
• Mantener actualizada la base de datos, por categorías, con la información detallada de Tour-operadores, agencias y de viaje y demás posibles proveedores de turistas.
• Favorecer que se contraten los servicios adicionales del hotel como el Club para niños, las zonas de SPA o las guías turísticas por medio de los paquetes que promocionan las agencias de viaje y los tour-operadores.
• Asistir a eventos para promocionar el hotel.
• Realizar las presentaciones de productos y servicios a Tour-operadores y agencias.
• Actualizar la información sobre ocupación y habitaciones contratadas previstas.
• Crear y organizar materiales promocionales con documentación informativa, por medio de campañas de mailing, para promocionar los servicios del hotel, eventos, especiales y demás.
• Actualizar la disponibilidad de servicios y precios en los portales online del hotel.
• Hacer el seguimiento y el envío de las facturas para las contrataciones y reservas confirmadas.
• Verificar que la documentación promocional del hotel es correcta o corregirla y actualizarla.
• Actualizar la información de los tour-operadores y agencias periódicamente.
• Ayudar en la preparación de la información de bienvenida de los clientes y grupos.
• Hacer estudios de la competencia: Precio, servicios, capacidad, variación por temporada, etc.
• Ayudar al equipo para superar las auditorías internas que se realicen en el departamento comercial.
• Aplicar las acciones que las auditorías determinen necesarias para mejorar la actividad del departamento.