Práctica de Comunicación y gestión de clientes, agencia de apartamentos turísticos en Barcelona

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Oferta de práctica de Marketing, comunicación y networks en Barcelona


Información sobre la empresa que ofrece la práctica:

Las agencias inmobiliarias dedicadas al alquiler de apartamentos para turistas es, a día de hoy, una industria fuerte y en expansión en ciudades como Barcelona: Un entorno donde por medio de una práctica se aprende sobre gestión comercial, trato al cliente y marketing activo.

Es interesante mencionar que esta organización, compuesta por un equipo que varía entre los 10 y 20 empleados, ha tenido estudiantes de práctica desde el 2013 y, desde aquella época, sabe cómo ofrecer experiencias de aprendizaje cercanas y provechosas tanto para la empresa como para los estudiantes que tienen la fortuna de hacer parte de la compañía.

Las oficinas están ubicadas en el centro de Barcelona, facilitando el acceso mediante transporte público.

Además, como política de beneficios: Sumado a la remuneración mensual, los estudiantes también reciben el ticket de metro gratuitamente.


Tareas previstas de práctica:

Esta práctica de reservas y marketing en esta agencia inmobiliaria, especializada en apartamentos turísticos de alquiler, busca un estudiane que quiera aprender de este sector colaborando en las siguientes tareas:

  • Atención al cliente telefónica y por email
  • Registro y salida de huéspedes: Check in y check out.
  • Gestión de reservas y actualización de ocupaciones de apartamentos.
  •  Tramitación de reservas y negociación con clientes.
  • Gestión de cobros, pagos y facturas.
  • Actualización de contenidos y oferta en la página web.
  • Publicación de anuncios de los pisos de alquiler en internet.
  • Asistencia administrativa.
  • Acompañar a los clientes a visitar los apartamentos.
  • Información turística y asesoramiento a clientes interesados. 

Requisitos para aplicar a esta oferta:

Formación académica

Administración, Turismo, Hotelería, Idiomas o similar

Idiomas necesarios

Inglés – B2
Español – B1

Experiencia deseada

No es necesaria

Conocimientos informáticos

Office: Excel, Word, Internet.

Otras exigencias

Persona proactiva, empática y dinámica con orientación al servicio al cliente. Se requiere carnet de conducir.


Información destacada

Ubicación

BarcelonaBarcelonaEspaña08028

Prestaciones

400 euros al mes + Ticket de transporte mensual

Horarios

Lunes a Domingo/ Se trabaja 2 fines de semana al mes/2 días libres por semana/5 días de trabajo por semana.

Rotativo/8 horas diarias





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