Práctica de Asistente Camarero Hotel 5 estrellas en Mallorca

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Oferta de práctica de Restaurante y cocina en Mallorca


Información sobre la empresa que ofrece la práctica:

Hablamos de un gran hotel de lujo 5 estrellas que se encuentra  en el centro de Mallorca: uno de los destinos favoritos para turistas en las Islas Baleares. Pertenece a una conocida cadena hotelera española con la cual llevamos colaborando desde el 2012.  Aquí puedes adquirir la experiencia que buscas en áreas como recepción, cocina y restauración.

Ellos te ofrecen una práctica supervisada  por un tutor y una pequeña ayuda económica a final de cada mes.  Buscan alumnos con formación en hostelería, turismo, idiomas o administración.

Las habilidades necesarias para esta práctica es el servicio al cliente, la empatía, el compromiso y la responsabilidad. Son herramientas necesarias para trabajar en el servicio de atención al cliente de un hotel de lujo 5 estrellas como este.

Estarás en el mismo corazón de la ciudad de Mallorca lo cual te permitirá disfrutar de sus alrededores y actividades culturales de la ciudad.


Tareas previstas de práctica:

Restauración:

  • Preparación de sala (repasar el material, servir y recoger las mesas).
  • Repartir y colocar pedidos .
  • Cobrar a los clientes.
  • Realizar la liquidación de caja.
  • Limpiar las zonas interiores de su puesto de trabajo y equipos de trabajo.
  • Preparar y presentar bebidas.
  • Atender a las quejas y sugerencias de los clientes y remitirlas a su superior en el caso de no poder solventarlas.
  • Tomar ordenes.
  • Conocimiento de la oferta astronómica del hotel.
  • Conocimiento de los horarios y características de los diferentes productos y servicios del hotel.
  • Conocimiento de las normas de presencia, seguridad e higiene.

De salir elegido, una vez concluido el proceso de selección, se requiere NIE y número de seguridad social español.


Requisitos para aplicar a esta oferta:

Formación académica

Turismo, Idiomas, Hotelería, Admnistración o estudios similares

Idiomas necesarios

Español – B1
Inglés – B2

Experiencia deseada

No es necesaria

Conocimientos informáticos

Office, Internet

Otras exigencias

Persona orientada al servicio al cliente


Información destacada

Ubicación

MallorcaMallorcaEspaña0

Prestaciones

400€ brutos

Comidas

Horarios

Lunes a Domingo/5 días a la semana/ 2 días libres

Rotativo/40 horas semanales/ 8 horas diarias





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