Práctica de Asistente recepción hotel 5 estrellas en Valencia

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Oferta de práctica de Turismo, recepción y animación en Valencia


Información sobre la empresa que ofrece la práctica:

Colaboramos con este hotel 5 estrellas de lujo desde el 2012. Ubicados en el centro de la ciudad de Valencia, se encuentra en un edificio de gran valor arquitectónico con un hermoso patio interior, restaurante y spa. Pertenece a una cadena española con hoteles en regiones como Alicante, Sevilla, Madrid, Mallorca. 

Tendrás la oportunidad de estar en un hotel pequeño de lujo en el mismo corazón de la ciudad y enriquecer tus idiomas. Valencia es una ciudad conocida y muy visitada por turistas de todo el mundo. 

 Te ofrecen experiencia formativa supervisada por un tutor en áreas como Recepción, Spa y Restauración. Recibirás mensualmente una ayuda económica y alojamiento en un piso compartido y una comida durante el turno laboral


Tareas previstas de práctica:

La filosofia del hotel es calidad y excelente servicio al cliente. Es por ello que buscamos una persona dinámica, con interés en el servicio al cliente y habilidades de relaciones públicas para realizar las siguientes tareas:

  • Trabajo multi-idioma al teléfono en Dept. Atención al Cliente.
  • Recepción y gestión de los emails enviados a la dirección genérica del hotel
  • Proceso de bienvenida al cliente a su llegada, explicando todos los detalles de su reserva y de las posibilidades del hotel
  •  Proceso de despedida y cobro de los clientes del hotel, ya sea a nivel individual o grupal

40 horas semanales. 8 horas diarias. 5 días de trabajo. 2 días consecutivos libres y un fin de semana libre al mes.


Requisitos para aplicar a esta oferta:

Formación académica

Idiomas, Turismo, Hotelería o similar

Idiomas necesarios

Español – B2
Inglés – B2

Experiencia deseada

No es necesaria

Conocimientos informáticos

Office (Power Point – Excel – Word)

Otras exigencias

Persona organizada y capacidad de trabajar en equipo


Información destacada

Ubicación

ValenciaValenciaEspaña46004

Prestaciones

150 euros netos ó alojamiento (plazas limitadas!)

Comidas

Horarios

Lunes a Domingo

40 horas semanales. 2 días libres a la semana.





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