Práctica de Recepcionista en un hotel de lujo en Andalucia

Andalucía es magia, flamenco, playa, gastronomía y pasión. Así pues, una de sus regiones más populares y visitadas es la bellísima Costa del Sur, justamente el lugar donde se ubica este prestigioso hotel resort donde se ofrece esta práctica.

Hablamos, además, de un hotel 4 estrellas que esta buscando becarios principalmente para la recepcion, el resturante y la cocina, durante la temporada de Febrero hasta Noviembre. 

Las tareas se llevan a cabo durante 5 días a la semana, 8 horas al día en jornadas que pueden ser continuas o partidas en función de la ocupación de turistas o eventos que tomen lugar en el hotel.

Hacer una práctica en el sur de España puede ser una experiencia inolvidable si este resplandeciente hotel se convierte en tu destino de prácticas internacionales.

Algunas de las tareas que se espera que usted realice diariamente en la recepción del hotel pueden incluir:

• Saluda a todos los invitados y visitantes
• Registro de entrada y salida de huéspedes
• Responder llamadas telefónicas y correos electrónicos
• Resolver problemas de la manera más rápida y efectiva posible
• Atender a los huéspedes antes, durante y después de su estadía en el hotel.
• Asignar habitaciones
• Informar a los huéspedes de todos los servicios que ofrece el hotel, así como de la ayuda turística sobre lo que se puede hacer en la ciudad.
• Establecer y mantener una buena relación y comunicación constante con los clientes y el resto de los departamentos.
• Servicio de atención al cliente principalmente en alemán/inglés
• Proporcionar toda la información que un huésped pueda necesitar, responder preguntas, dar recomendaciones sobre el hotel, la región y los servicios.
• Gestión de facturas
• Recepción y gestión de reservas