Práctica de Recepcionista en un hotel de lujo en Andalucia

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Oferta de práctica de Turismo, recepción y animación en Andalucia


Información sobre la empresa que ofrece la práctica:

Andalucía es magia, flamenco, playa, gastronomía y pasión. Así pues, una de sus regiones más populares y visitadas es la bellísima Costa del Sur, justamente el lugar donde se ubica este prestigioso hotel resort donde se ofrece esta práctica.

Hablamos, además, de un hotel 4 estrellas que esta buscando becarios principalmente para la recepcion, el resturante y la cocina, durante la temporada de Febrero hasta Noviembre. 

Las tareas se llevan a cabo durante 5 días a la semana, 8 horas al día en jornadas que pueden ser continuas o partidas en función de la ocupación de turistas o eventos que tomen lugar en el hotel.

Hacer una práctica en el sur de España puede ser una experiencia inolvidable si este resplandeciente hotel se convierte en tu destino de prácticas internacionales.


Tareas previstas de práctica:

Algunas de las tareas que se espera que usted realice diariamente en la recepción del hotel pueden incluir:

  • Saluda a todos los invitados y visitantes
  • Registro de entrada y salida de huéspedes
  • Responder llamadas telefónicas y correos electrónicos
  • Resolver problemas de la manera más rápida y efectiva posible
  • Atender a los huéspedes antes, durante y después de su estadía en el hotel.
  • Asignar habitaciones
  • Informar a los huéspedes de todos los servicios que ofrece el hotel, así como de la ayuda turística sobre lo que se puede hacer en la ciudad.
  • Establecer y mantener una buena relación y comunicación constante con los clientes y el resto de los departamentos.
  • Servicio de atención al cliente principalmente en alemán/inglés
  • Proporcionar toda la información que un huésped pueda necesitar, responder preguntas, dar recomendaciones sobre el hotel, la región y los servicios.
  • Gestión de facturas
  • Recepción y gestión de reservas

Requisitos para aplicar a esta oferta:

Formación académica

Turismo, Hotelería, Administración o similares

Idiomas necesarios

Alemán – B2
Inglés – B1
Español – Appreciated

Experiencia deseada

No se requiere

Conocimientos informáticos

Internet, MS Office

Otras exigencias

Buenas habilidades de comunicación


Información destacada

Ubicación

AndaluciaAndaluciaEspaña11315

Prestaciones

250€

Alojamiento y Comidas

Horarios

De lunes a domingo – 5 días a la semana con 2 días libres

8h/dia





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