Práctica de Prácticas polivalentes de recepción en Hotel de Girona en Girona

Hermoso Hotel ubicado cerca del centro histórico de Girona, rodeado de tradición y hermosos paisajes. Pertenecen a una cadena Hotelera francesa con presencia mundial y fama de tener estándares de calidad siempre altos.

Su equipo son profesionales en la hostelería, preparados para recibir a estudiantes que sean motivados y que quieran aprender del mundo del turismo, atención al cliente y negocios internacionales.

Aquí aprenderás cómo se gestiona un Hotel, y gracias a sus prácticas polivalentes tendrás una visión perfecta de todos los Departamentos de atención al cliente en un Hotel. 

Te sentirás como en casa, mientras mejoras tus idiomas y adquieres habilidades de comunicación y negociación.

El estudiante aprenderá del equipo polivalente del Hotel todas las tareas relacionadas a la atención al cliente, como:

• Bienvenida e información a clientes;
• Check in y check out;
• Facturación;
• Gestión de reservas y programa interno;
• Dar información sobre los servicios del hotel, externos y las informaciones turísticas solicitadas;
• Apoyo general a las tareas diarias del departamento;
• Durante el desayuno buffet, se asiste al cliente, además de efectuar tareas de preparación de la sala, recogida de las mesas y responder a las peticiones de los clientes.
• En el restaurante y bar: servicio de bebidas, preparación y recogida de las mesas, atención al cliente y servicio.