Práctica de Prácticas polivalentes de recepción en Hotel de Girona en Girona

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Oferta de práctica de Turismo, recepción y animación en Girona


Información sobre la empresa que ofrece la práctica:

Hermoso Hotel ubicado cerca del centro histórico de Girona, rodeado de tradición y hermosos paisajes. Pertenecen a una cadena Hotelera francesa con presencia mundial y fama de tener estándares de calidad siempre altos.

Su equipo son profesionales en la hostelería, preparados para recibir a estudiantes que sean motivados y que quieran aprender del mundo del turismo, atención al cliente y negocios internacionales.

Aquí aprenderás cómo se gestiona un Hotel, y gracias a sus prácticas polivalentes tendrás una visión perfecta de todos los Departamentos de atención al cliente en un Hotel. 

Te sentirás como en casa, mientras mejoras tus idiomas y adquieres habilidades de comunicación y negociación.


Tareas previstas de práctica:

El estudiante aprenderá del equipo polivalente del Hotel todas las tareas relacionadas a la atención al cliente, como:

  • Bienvenida e información a clientes;
  • Check in y check out;
  • Facturación;
  • Gestión de reservas y programa interno;
  • Dar información sobre los servicios del hotel, externos y las informaciones turísticas solicitadas;
  • Apoyo general a las tareas diarias del departamento;
  • Durante el desayuno buffet, se asiste al cliente, además de efectuar tareas de preparación de la sala, recogida de las mesas y responder a las peticiones de los clientes.
  • En el restaurante y bar: servicio de bebidas, preparación y recogida de las mesas, atención al cliente y servicio.

Requisitos para aplicar a esta oferta:

Formación académica

Turismo, Idiomas, Business

Idiomas necesarios

Español – B1
Inglés – B1
Francés – Appreciated

Experiencia deseada

No se requiere, pero se valora experiencia previa en atención al cliente

Conocimientos informáticos

Office

Otras exigencias

Buenas habilidades de comunicación


Información destacada

Ubicación

GironaGironaEspaña17006

Prestaciones

-0-

Alojamiento y Comidas

Horarios

lunes a domingo (2 días libres por semana)

40 horas a la semana





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