Práctica de Recepcionista en hotel eco-friendly del norte de España en San Sebastián

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Oferta de práctica de Turismo, recepción y animación en San Sebastián


Información sobre la empresa que ofrece la práctica:

Este Hotel situado en una de las más bonitas ciudades del Pais Vasco se distingue por su elegancia, modernidad y servicios. 

Todo esto se enriquece para una otra de sus prerrogativas: su sostenibilidad ecológica y ambiental, de hecho, la totalidad de la estructura está hecha de material eco – sostenible y con mucha atención a minimizar la polución.

Si quieres ser parte de un equipo de expertos y trabajar en una estructura a la vanguardia, esta empresa te ofrece un alojamiento de alta calidad en los mismos edificios que están dedicados al alojamiento de los turistas y una formación asegurada. 


Tareas previstas de práctica:

  • Bienvenida a los clientes e información sobre los servicios del Hotel.
  • Plan de estancia en consonancia a las preferencias de los clientes.
  • Comunicar los requerimientos especiales de cada cliente al departamento correspondiente y controlar su cumplimiento.
  • Establecer las preferencias individuales de los huéspedes y proporcionar el servicio más adecuado.
  • Verificar las llegadas y salidas para una mejor gestión y anticipación de las necesidades de los huéspedes.
  • Establecer contacto continuo con los huéspedes durante su estancia, en el lobby o desayunos.
  • Uso de una central telefónica, haciendo y recibiendo llamadas y conectándolas con las diferentes extensiones.
  • Gestión de reservas y ventas de las habitaciones.
  • Gestionar las entradas y salidas de los clientes del hotel.
  • Facturación, cobro, cierre de caja.

Requisitos para aplicar a esta oferta:

Formación académica

Idiomas, Turismo, Business

Idiomas necesarios

Inglés – B2
Español – B2

Experiencia deseada

No se requiere, pero se valora.

Conocimientos informáticos

No se requiere

Otras exigencias

Excelentes habilidades de comunicación.


Información destacada

Ubicación

San SebastiánSan SebastiánEspaña0

Prestaciones

0€

Alojamiento y Comidas

Horarios

Lunes a domingo – 2 días libres a la semana rotativos

40 horas a la semana – 8 horas al día





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