Práctica de Asistente Recepción Internacional – Hotel 4* en Barcelona

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Oferta de práctica de Turismo, recepción y animación en Barcelona


Información sobre la empresa que ofrece la práctica:

Este Hotel 4* esta ubicado a pocos minutos de la maravillosa ciudad de Barcelona, reconocida internacionalmente por ser de las principales ciudades turísticas de Europa. Conectado al centro de la ciudad con gran variedad de trenes, metro y autobuses, brinda a los huéspedes un trato familiar y cercano, y estos valores de marca son enseñados a sus estudiantes.

Para facilitar la experiencia del estudiante este Hotel ofrece alojamiento compartido dentro de sus instalaciones y permite el acceso a las 3 comidas del día en el comedor de personal. Además, ofrece una bolsa de ayuda económica mensual.

El Grupo Hotelero al que pertenece este Hotel colabora con nosotros desde 2010, y es reconocido en toda la Unión Europea por brindar a sus estudiantes excelente formación en los Departamentos de Recepción, Reservas, Eventos, Administración, Restaurante y como Asistente de Dirección.

Su equipo es multicultural y sus principales clientes son empresarios y familias de origen español y francés. Dada las características de las prácticas, el estudiante está inmerso en la cultura española, pudiendo mejorar así sus niveles de idiomas y tener una experiencia de calidad en el mundo del Turismo.

Prácticas CURRICULARES / OBLIGATORIAS PLAN ESTUDIOS:
– Alojamiento+Comidas+Remuneración de 270 euros BRUTOS/ MES
– Solo remuneración 390 euros BRUTOS/ MES

Prácticas VOLUNTARIAS / NO OBLIGATORIAS PLAN ESTUDIOS
– Alojamiento+Comidas+Remuneración de 235 euros BRUTOS/ MES
– Solo remuneración 355 euros BRUTOS/ MES


Tareas previstas de práctica:

El estudiante trabajará en la recepción, realizando atención al cliente y tareas administrativas varias. El tutor formará al estudiante en las siguientes tareas:

  • Recibimiento de los clientes a su llegada: darles la bienvenida y explicarles los servicios del Hotel.
  • Manejar el sistema interno de reservas, organizando los check in y check out y realizando la asignación de habitaciones.
  • Dar información a los clientes sobre los puntos turísticos de la ciudad y cómo llegar a ellos.
  • Facturación y cuadre de caja al final de cada turno.
  • Resolver las incidencias y cambios inesperados que se presenten.

Requisitos para aplicar a esta oferta:

Formación académica

Turismo, Hotelería, Idiomas

Idiomas necesarios

Español – B2
Inglés – B2

Experiencia deseada

No se requiere, pero se valora experiencia en atención al cliente.

Conocimientos informáticos

Office

Otras exigencias

Habilidades para la comunicación y atención al cliente. Valorados francés e italiano.


Información destacada

Ubicación

BarcelonaBarcelonaEspaña08940

Prestaciones

235€ – 265€ brutos (con alojamiento) – 355€ – 390€ brutos (sin alojamiento)

Alojamiento y Comidas

Horarios

lunes a domingo (rotativos) – 5 días a la semana y 2 libres

7h – 15h / 15h – 23h (rotativo) (40 horas a la semana)



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