Práctica de Recepcionista en Hotel 4* cadena Hotelera francesa. en Madrid

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Oferta de práctica de Turismo, recepción y animación en Madrid


Información sobre la empresa que ofrece la práctica:

Madrid es una ciudad con encanto: te atreves a descubrirla? Ubicado a las afueras de la capital española, este Hotel 4* cuenta durante todo el año con 4-5 estudiantes de práctica, dándoles la mejor formación y una experiencia profesional intensa que les permitirá tener un valor añadido en el mercado laboral.

Para facilitar la experiencia del estudiante este Hotel ofrece alojamiento compartido dentro de sus instalaciones y permite el acceso a las 3 comidas del día en el comedor de personal. Además, ofrece una bolsa de ayuda económica mensual.

El Grupo Hotelero al que pertenece este Hotel colabora con nosotros desde 2010, y es reconocido en toda la Unión Europea por brindar a sus estudiantes excelente formación en los Departamentos de Recepción, Reservas, Eventos, Administración, Restaurante y como Asistente de Dirección.

Su equipo es multicultural y sus principales clientes son empresarios y familias de origen español y francés. Dada las características de las prácticas, el estudiante está inmerso en la cultura española, pudiendo mejorar así sus niveles de idiomas y tener una experiencia de calidad en el mundo del Turismo.


Tareas previstas de práctica:

El estudiante formará parte del equipo de recepción y desde el front office mantendrá un contacto directo con el cliente:

  • Check in y check out;
  • Gestión de reservas
  • Dar información del hotel y servicios
  • Atención telefónica;
  • Resolución de incidencias;
  • Apoyo a otras tareas propias de la recepción.

Requisitos para aplicar a esta oferta:

Formación académica

Turismo, Hotelería, Idiomas, Business

Idiomas necesarios

Español – B2
Inglés – B2

Experiencia deseada

No se requiere, pero se valora experiencia en atención al cliente y/o en Hoteles

Conocimientos informáticos

Office

Otras exigencias

Habilidades para la comunicación y atención al cliente. Valorados francés e italiano.


Información destacada

Ubicación

MadridMadridEspaña28042

Prestaciones

215 € brutos

Alojamiento y Comidas

Horarios

lunes a domingo (rotativos) – 5 días a la semana y 2 libres

7h – 15h / 15h – 23h (rotativo) (40 horas a la semana)





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