Práctica de Asistente Recepción Internacional en Hotel 3* centro de la ciudad en Barcelona
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Oferta de práctica de Turismo, recepción y animación en Barcelona
Información sobre la empresa que ofrece la práctica:
Hoteles 3* y 4* ubicados en los puntos turísticos más importantes de la ciudad de Barcelona: cerca del centro de la ciudad y cerca de la playa . Ideal para familias o ejecutivos que buscan comodidad y atención, mientras disfrutan de las zonas más bonitas de la ciudad. Cuenta con salas de reuniones y con una terraza solarium con hermosas vistas de la ciudad.
Su equipo es internacional forman al estudiante en el Departamento de Front Office del Hotel. Enseñan tanto las tareas administrativas de la posición y brindan apoyo para el desarrollo de habilidades para la atención al cliente.
Tareas previstas de práctica:
Las prácticas se desarrollan en el departamento de Recepción, dando apoyo a otros departamentos si es necesario. El becario será formado en las diferentes tareas de atención al cliente:
- Bienvenida e información a clientes;
- Check in y check out;
- Facturación;
- Gestión de reservas y programa interno;
- Dar información sobre los servicios del hotel, externos y las informaciones turísticas solicitadas;
- Apoyo general a las tareas diarias del departamento;
Requisitos para aplicar a esta oferta:
Formación académica
Idiomas necesarios
Inglés – A2
Experiencia deseada
No se requiere, pero se valora experiencia en atención al cliente y/o en Hoteles
Conocimientos informáticos
No es necesario
Otras exigencias
Habilidades para la comunicación y atención al cliente. Valorados francés e italiano.
Información destacada
Ubicación
Prestaciones
-0-
Horarios
lunes a domingo (rotativos) – 5 días a la semana y 2 libres
Flexibles, 30/40 horas a la semana (6/8 horas al día)
Oferta no disponible
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