Práctica de Recepcionista hotel resort en Islas Canarias en Lanzarote

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Oferta de práctica de Turismo, recepción y animación en Lanzarote


Información sobre la empresa que ofrece la práctica:

En esta ocasión hablamos de un resort internacional, perteneciente a una cadena hotelera con fuerte presencia en las Islas Canarias, de espléndidas instalaciones y, lo más importante, con amplia experiencia gestionando estudiantes de práctica provenientes de toda Europa y el mundo.

En este hotel se suelen realizar prácticas de recepción así como también prácticas de restauración y en cocina. Eventualmente se hacen prácticas de animación, especialmente en verano. En todos los casos, gracias a que cuenta con turistas de todas partes de Europa, los estudiantes tienen ocasión de practicar y mejorar sus idiomas a lo largo de su vivencia de prácticas internacionales.

Las prácticas son remuneradas y, además, el hotel ofrece alojamiento y comidas a sus estudiantes durante su experiencia formativa: El alojamiento puede ser dentro del hotel en una habitación simple adaptada y normalmente compartida con otro estudiante de práctica del mismo sexo. También, existe la posibilidad de vivir en un apartamento cercano al hotel; en este caso, también, es compartido a manera de Hostal con dos o tres camas por habitación. La decisión de dónde y cómo siempre la toma el Hotel en función de la disponibilidad.


Tareas previstas de práctica:

Esta práctica de recepción en España se desarrolla en un hotel resort de la isla de Lanzarote, en las Canarias. El puesto busca a una persona con habilidades comunicativas, capacidad para trabajar en equipo e interés en por la industria hotelera.

Las tareas más destacadas de la práctica de recepción son:

  • Atender a los huéspedes e informarles sobre los servicios y la estructura del hotel.
  • Registrar las llegadas y salidas de huéspedes: Check-in y Check-out.
  • Dar información sobre puntos de interés de la isla, consejos sobre las playas más bonitas o cómo moverse en la isla.
  • Solucionar incidencias o comunicarlas al superior.
  • Responder a las dudas de los huéspedes.
  • Ocuparse de las llamadas entrantes: Tanto para re-digirlas a huéspedes como para responder a preguntas de clientes potenciales.

Requisitos para aplicar a esta oferta:

Formación académica

Turismo, idiomas extranjeros, comunicación, relaciones internacionales

Idiomas necesarios

Español – B1
Inglés – B1

Experiencia deseada

Se valoran experiencias en contacto directo con clientes, en hoteles o en turismo en general

Conocimientos informáticos

Windows, office, Internet, redes sociales

Otras exigencias

Se valora una personalidad simpática, alegre y una buena orientación de cara al cliente


Información destacada

Ubicación

LanzaroteLanzaroteEspaña35580

Prestaciones

300 euros

Alojamiento y Comidas

Horarios

5 días a la semana

8 horas al día en jornadas continuas o partidas





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