Práctica de Recepción y atención al cliente apartamentos turísticos en Costa Brava

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Oferta de práctica de Turismo, recepción y animación en Costa Brava


Información sobre la empresa que ofrece la práctica:

Cada año cientos de turistas vienen a la Costa Brava con la intensión de vacacionar,  y muchos de ellos prefieren la intimidad y experiencia que sólo ofrece un apartamento turístico, no un hotel: Esta empresa responde a esta necesidad y se dedica a la gestión de apartamentos turísticos en la región.

Esta organización hace parte de un grupo empresarial con fuerte presencia en la industria hotelera , y que a día de hoy es uno de los más representativos de España con numerosos hoteles, resorts y hoteles boutiques.

Si quieres hacer una práctica en una gran empresa y, además, quieres desarrollar habilidades comunicativas y disfrutar de la bellísima Costa Brava; entonces, este grupo dedicado a la promoción de apartamentos para turistas es una opción ideal. Las prácticas son remuneradas y además incluyen alojamiento.

Detalle sobre las prestaciones:

  • Los estudiantes de práctica en este complejo de apartamentos turísticos tendrán alojamiento gratuito dentro de las instalaciones.

Tareas previstas de práctica:

Esta práctica de recepción se realiza para un complejo turístico de apartamentos ubicado en la Costa Brava y bajo la supervisión del jefe del departamento de recepción.

Las tareas más importantes son:

  • Acoger a los nuevos huéspedes, registrar el check-in.
  • Informar a los clientes sobre la estructura del complejo turístico, los servicios y la normativa.
  • Responder amablemente a los clientes frente a cualquier duda o incidencia durante su estancia.
  • Responder por teléfono o email a consultas de nuevos clientes.
  • Mantener actualizado el registro de ocupación de los apartamentos y las reservas pendientes.
  • Informar al departamento de reservas de la central en caso de anulación, cancelación o cambios.

Requisitos para aplicar a esta oferta:

Formación académica

Turismo, comercio, empresariales, idiomas extranjeros, comunicación, relaciones internacionales

Idiomas necesarios

Inglés – B1
Español – B1
Francés – Appreciated

Experiencia deseada

Se valora experiencia en turismo o en hoteles

Conocimientos informáticos

Windows, office, Internet, redes sociales

Otras exigencias

Buscamos alguien con simpatía y buenas habilidades comunicativas


Información destacada

Ubicación

Costa BravaCosta BravaEspaña17258

Prestaciones

300 euros

Alojamiento

Horarios

5 días a la semana

8 horas al día en jornadas continuas o partidas



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