Práctica de Recepcionista polivalente internacional en hotel temático Surf en Fuerteventura

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Oferta de práctica de Turismo, recepción y animación en Fuerteventura


Información sobre la empresa que ofrece la práctica:

Las Islas Canarias son el destino de muchos turistas, especialmente de los que adoran practicar deportes acuáticos como el Surf. Pues bien, el hotel donde se realiza esta práctica ofrece a sus clientes actividades acuáticas y facilidades para aprender a practicar Surf a la vez que disfrutar de la isla.

Esta empresa hotelera cuenta con numerosas experiencias con estudiantes de práctica desde hace años: En sus instalaciones se han hecho mayormente práctica de recepción polivalente en donde los estudiantes desarrollarán tareas de servicio en F&B y recepción, esto con el objetivo de que el estudiante aprenda tareas en distintos departamentos.

En este hotel las prácticas son remuneradas 300€/mes y se ofrece alojamiento dentro del hotel, lo que permiten a los estudiantes vivir una experiencia inolvidable, además, ofrece comidas durante el turno. 

Los estudiantes que tengan el privilegio de formar parte del equipo, estarán acompañados de un tutor de prácticas que apoye su proceso de aprendizaje.


Tareas previstas de práctica:

Esta oferta de práctica de recepción polivalente en las Islas Canarias busca una persona con habilidades comunicativas en inglés y español que, además de interés por el turismo, quiera ser parte de un equipo joven y dinámico en un hotel de Fuerteventura.

Las tareas principales de esta práctica de turismo en España son:

  • Dar la bienvenida a los nuevos huéspedes.
  • Asignación de mesas a los comensales en la zona de restaurante/bar.
  • Registrar el check-in de los huéspedes al momento de asignarles una habitación.
  • Comunicación con otros departamentos de hotel.
  • Apoyo en tareas de servicio en F&B (manejo de idiomas)
  • Contacto con clientes en lenguas extranjeras.
  • Ofrecer información sobre los servicios turísticos, paquetes de turismo y otras propuestas del hotel.
  • Registrar el check-out de los clientes salientes y asegurarse de que todos los pagos se han hecho correctamente.
  • Solucionar cualquier incidencia siempre de manera educada y simpática.
  • Tomar las llamadas telefónicas y re-dirigirlas a la habitación o al departamento deseado.
  • Informar a un superior o a la central de reservas en caso de cancelación, modificación o incidencia.
  • Apoyo en tareas de organización de mesas, catering antes y después de los servicios. 
  • Mantener actualizado el sistema de ocupación y disponibilidad de habitaciones.
  • Ayudar durante los desayunos organizando las mesas y acogiendo a los huéspedes del hotel.
  • Tareas propias de facturación y cobros.

Requisitos para aplicar a esta oferta:

Formación académica

Turismo, comercio, empresariales, idiomas extranjeros, comunicación, relaciones internacionales

Idiomas necesarios

Español – B1
Inglés – B1

Experiencia deseada

Se valora experiencia en hoteles, campings, turismo y similares

Conocimientos informáticos

Se valora mucho interés en el mundo del turismo y atención al cliente.

Otras exigencias

Se busca una persona simpática, alegre, que le guste el mundo hotelero y el surf!


Información destacada

Ubicación

FuerteventuraFuerteventuraEspaña35660

Prestaciones

300€ / mes

Alojamiento y Comidas

Horarios

5 días a la semana , 2 días libres

8 horas al día en jornadas continuas o partidas





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