Práctica de Front Office y Recepción polivalente en Hotel en Barcelona

Envía tu CV y prepárate para una primera entrevista

Regístrate y abre una cuenta personal, ¡es gratis y te tomará unos segundos!



Presenta tu candidatura Envía tu CV










Oferta de práctica de Turismo, recepción y animación en Barcelona


Información sobre la empresa que ofrece la práctica:

Barcelona es una ciudad llena de cultura y arte, ¿te atreves a descubrirla? Este Hotel se encuentra a pocos minutos de la playa y a una parada de metro del centro de Barcelona. Esto permite a los estudiantes tener una verdadera experiencia internacional: están ubicados en un barrio tranquilo y residencial y cuenta con clientes internacionales deseosos de adentrarse a la ciudad.

Con 2-4 estudiantes en el Hotel, se pueden permitir una formación personalizada a cada estudiante, fortaleciendo sus virtudes y mejorando sus puntos débiles. Tendrás una experiencia profesional que te hará muy valioso en tu futuro laboral.

Su equipo es también internacional y polivalente, y los estudiantes son formados también de forma polivalente, para mejorar el aprendizaje y mostrar cómo se gestionan varios Departamentos del Hotel, especialmente Recepción y F&B. Los horarios son rotativos, y los turnos suelen ser de 7h-15h o de 15h-23h. También ofrecen prácticas en el área de Administración y Contabilidad, RRPP y atención al cliente.

El Grupo Hotelero al que pertenece este Hotel opera a nivel mundial con más de 200 Hoteles en todo el mundo. Colabora con nosotros desde 2010, y es reconocido en toda la Unión Europea por brindar a sus estudiantes excelente formación en los Departamentos de Recepción, Reservas, Eventos, Administración, Restaurante y como Asistente de Dirección.

Sus principales clientes son empresarios y familias de origen español y francés. Dada las características de las prácticas, el estudiante está inmerso en la cultura española, pudiendo mejorar así sus niveles de idiomas y tener una experiencia de calidad en el mundo del Turismo.


Tareas previstas de práctica:

El estudiante será formado para realizar tareas de atención al cliente tanto en recepción  como en el bar del Hotel.

RECEPCIÓN

  • Check in y check out.
  • Dar información al cliente sobre los servicios del Hotel.
  • Dar información al cliente sobre la ciudad (lugares turísticos, centros de ocio, formas de transporte).
  • Gestionar incidencias: cambios inesperados, errores de sistema, cambios de habitaciones, requerimientos extra.
  • Facturación.
  • Cierre de caja y demás tareas administrativas relacionados al puesto.

F&B

  • Dar soporte en los desayunos en momentos críticos: retirar bandejas vacías, reponer comida, limpiar mesas.
  • Dar soporte al bar en momentos críticos: realizar alguna bebida (ej. cafe).

 


Requisitos para aplicar a esta oferta:

Formación académica

Turismo, Hotelería, Idiomas, Business

Idiomas necesarios

Español – B1
Inglés – A2

Experiencia deseada

No se requiere, pero se valora experiencia en atención al cliente.

Conocimientos informáticos

Office

Otras exigencias

Habilidades para la comunicación y atención al cliente. Valorados francés e italiano.


Información destacada

Ubicación

BarcelonaBarcelonaEspaña08005

Prestaciones

215€ brutos a 265€ brutos

Horarios

lunes a domingo (rotativos) – 5 días a la semana y 2 libres

7h – 15h / 15h – 23h (rotativo) (35/40 horas a la semana)





Presenta tu candidatura Envía tu CV

¡Encuentra tú práctica en 3 etapas!


Realiza tu práctica en el extranjero en 3 pasos


Descargar la oferta de práctica

Descarga esta oferta de práctica



Envía tu CV y prepárate para una primera entrevista

Regístrate y abre una cuenta personal, ¡es gratis y te tomará unos segundos!



Presenta tu candidatura Envía tu CV