Práctica de Asistente recepción en Hotel Spa 5 estrellas en Madrid

Lujoso Hotel 5 estrella ubicado en Madrid rodeado de edificios monumentales y nobles residencias. El hotel te ofrece formación en Recepción, Spa, Cocina y Restauración. Cuentan con un restaurante con estrella Michelin servicio de Spa, sala fitness, salones de eventos y restaurante. 

Estamos en contacto con ellos desde el 2015 y todos los alumnos enviados  a realizar sus prácticas aquí están muy satisfechos con la formación y trato del hotel. Si te interesa practicar tus conocimientos del turismo y hotelería y cambiarte a este sector, te recomendamos altamente este hotel ya que tienen todos los servicios para la comodidad y deleite del cliente desde servicio de mozo, excelente gastronomía, lujo y un relajante Spa.

Podrás formarte con supervisión de un tutor. El hotel te apoyará con una ayuda económica cada mes y además podrás tomar una comida diaria y lespriporcionarán su propio uniforme.

– Atención al cliente.

– Comunicación e información turística.

– Check in y Check out.

– Gestión de ocupación de habitación y organización de registros.

– Asegurarse de estar informado de las novedades del turno saliente.

– Asegurarse de que las tareas propias del turno se realizan.

– Avisar a Dirección, RRPP o Comercial según proceda de las llegadas de los clientes.

– Utilizar los registros implantados en el departamento.

– Comprobar que dispone del material necesario para el trabajo y en caso de no ser así, avisar al Jefe o 2º de Recepción.

– Controlar los cambios de habitación, estando informado en todo momento de cuáles se han realizado y cuáles no.

– Anotar las incidencias, novedades o comentarios de clientes en los soportes preparados a tal efecto.

– Conocer o asegurarse de disponer de información sobre todos los servicios, tarifas y horarios del hotel. Apoyar a otros áreas cuando sea necesario.

Se trabaja 40 horas semanales.
De lunes a Domingo: 5 días semanales y 2 días libres semanales.

Horario rotativo.

El alumno tendrá las comidas solo durante el turno:Comida o cena.

****Estudiantes que tengan su vivienda en Madrid la remuneración será de 300€ netos.