Práctica de Recepción polivalente,gestión de eventos & servicio en hostal de lujo en Barcelona

Empresa internacional dedicada al alojamiento en hostales de lujo, con sedes en España- Barcelona, UK – London, y en busca de estudiante talentosos que quieran ser parte del equipo

Sus hostales son reconocidos en la industria hotelera por brindar alojamientos luxury y servicios de calidad;  Si buscas una experiencia internacional y con ello mejorar tus habilidades comunicativas, estar rodeado de turistas de distintas nacionales, y estás dispuesto a trabajar en un entorno muy dinámico  esta es tu oportunidad. 

El hostal ofrece prácticas polivalente en recepción y organización de eventos, con el objetivo de que el estudiante desarrolle sus conocimientos en todos los ámbitos de la industria. 

El hostal ofrece alojamiento incluido en las instalaciones, comidas incluidas; en la sede de London el estudiante tendrá una comida diaria ( almuerzo o Cena tipo buffet) y en la sede de Barcelona la comida incluida será desayuno continental caliente y frío (tipo buffet).

Adicional a ellos los días en que el estudiante esté cubriendo los eventos tiene total libertad de tomar las comidas del dia.

Además, los estudiantes tendrán uniforme de prácticas y gozarán de Bonos extra por ventas y excelente desarrollo durante las prácticas.

** Las prácticas de 2 meses no serán remuneradas. 

¡Haz parte ya de esta empresa internacional!, en esta práctica podrás poner a prueba todos tus conocimientos en el mundo del turismo y la hostelería, estarás en contacto con turistas de todo el mundo y realizarás las siguientes tareas:

• Dar la bienvenida a los nuevos clientes y hacer los registros de habitaciones.
• Informar sobre los huéspedes sobre los servicios del hostal.
• Brindar información sobre los horarios de los restaurantes y los servicios de desayuno, almuerzo y cena. 
• Ofrecer información sobre el turismo en la región.
• Asegurarse de mantener el registro actualizado de la ocupación del hostal y hacer tanto el check in como el check out.
• Mantener bien presentado la recepción.
• Hacer lo posible por solucionar con alegría y tranquilidad cualquier incidencia.
• Asegurarse de que los pagos están completos antes del check-out.
• Acoger a los grupos de turistas en distintos idiomas.
• Contacto con los clientes por teléfono.
• Colaborar durante los servicios del restaurante y bar únicamente cuando sea necesario.
• Tareas de Back office.
• Asignación de mesas a los comensales en el restaurante. 
• Apoyo en la gestión de eventos corporativos etc. 
• Organización de mesas y escenario de eventos. 
• Ofrecer a los clientes un servicio de primera haciendo recomendaciones y proporcionando alternativas.
• Comunicación en diferentes idiomas (manejo de inglés impredecible) 
• Organización de las mesas, cubiertos, copas y bares antes, durante y después de los servicios del restaurante.
• Comunicación con empresas outsourcing del hostal.
• Promocion de los servicios del hostal ( bonos por ventas)