Questions fréquentes (FAQ) des étudiants

La première étape sera d’entrer en contact avec nous et tu as plusieurs manières de le faire: tu peux t’inscrire sur notre site internet ou envoyer ton CV par e-mail; tu peux également nous appeler par téléphone pour un premier échange d´informations.

Grâce à tes coordonnées et ton CV nous pourrons te recontacter, nous pourrons alors réaliser un premier entretien durant lequel nous te détaillerons nos services et t’expliquerons notre processus de recrutement et qui nous permettra par la même occasion de connaître tes attentes et la destination pour ton stage que tu souhaites.

La durée du processus n’est pas réellement défini puisqu’elle dépend du temps qu’il te faut pour décider de passer à l’étape suivante, de combien d’entretiens tu dois réaliser et de combien de temps l’entreprise prend pour décider si elle accepte ou non ta candidature. Enfin, cela dépend également du temps qu’il faut pour la gestion de ta convention de stage, notamment pour rassembler toutes les signatures.

En général, à partir du moment où tu décides que tu veux avancer dans le processus et que nous présentons ta candidature à l’entreprise, cela peut prendre une à deux semaines pour recevoir une réponse, positive ou négative,. De plus, il faut compter une à quatre semaines pour la gestion de ta convention en fonction de ton université.

Dans chacune des offres de la liste des offres de stage tu trouveras la description du poste de travail et une description de l’entreprise, les tâches et les responsabilités, les conditions et les attentes. Cependant, le nom de l’entreprise ne sera pas mentionné puisque notre objectif est de s’assurer de présenter uniquement des étudiants qui répondent aux attentes de l’entreprise.

A partir du moment où tu acceptes de passer les entretiens nécessaires au processus (lors desquels nous pourrons répondre à tes questions) et que tu prouves que ton profil est celui que nous recherchons, dès lors, notre équipe de consultants pourra te communiquer le nom de l’entreprise. Quand tu auras toutes les informations à ta disposition tu devras décider si tu veux ou non soumettre ta candidature, abandonner le processus ou consulter d’autres d’offres.

Les entretiens peuvent être tout autant présentiels qu´à distance. Cela dépend de toi, de la ville où tu te trouves et de la destination de ton stage. Nous sommes situés à Barcelone : )

Les entreprises pour lesquelles nous proposons des stages sont d’accord pour faire les entretiens par téléphone ou par Skype si tu es dans l’impossibilité de te déplacer.

Après avoir fait les entretiens avec notre équipe, avoir pris connaissance des conditions générales de service, des détails de l’offre qui t’intéresse et enfin du nom de l’entreprise, nous te conseillons de prendre deux à quatre jours de réflexion pour décider si tu es certain ou non de vouloir soumettre ta candidature à l´entreprise.

Bien entendu tu es libre de prendre tout le temps qu’il t’est nécessaire mais le risque est qu’un autre étudiant obtienne le stage qui t’intéresse.

My Account est une plateforme en ligne accessible uniquement par les étudiants ayant déjà passé un premier entretien avec notre équipe de sélection.

My Account est, de plus, un espace informatif et personnel sur lequel les étudiants disposent des détails sur la réglementation, le processus et les conditions générales dans le but qu’il puisse exercer son droit à décider s’il est d’accord et souhaite démarrer le processus ou, si au contraire, il préfère abandonner le processus.

L’identifiant et le mot de passe qui permettent aux candidats d’accéder à leur espace personnel, My Account, s’obtient après avoir passé un premier entretien avec notre équipe de sélection. Tu recevras alors un email avec tous les détails pour accéder à ton espace, My Account, qui te permettra de t’informer plus en détail sur les conditions générales du processus de sélection.

Les services que nous proposons sont payants.

IES Consulting est un cabinet privé de consultants en ressources humaines qui, depuis 2005, réalise les processus de sélection entre étudiants et entreprises avec pour objectif de réaliser un stage professionnel dans de bonnes conditions. Tout cela, grâce une équipe de professionnels ayant des formations en psychologie, ressources humaines et en commerce international.

Il est important de saches que toutes les offres qui sont affichées sur notre site ont été rédigées par notre équipe de consultants, la même équipe qui fait en sorte de travailler uniquement avec des entreprises qui démontrent avoir les conditions nécessaires pour t’assurer un stage de qualité te permettant de vivre une expérience d’apprentissage optimale grâce à ton tuteur.

Cela s’explique de manière très simple.

Merci de lire attentivement: Tu devras payer les frais de services quand l’entreprise qui t’intéresse t´aura accepté en stage, pas avant.

A partir du moment où tu choisis de présenter ta candidature à une entreprise, par notre intermédiaire, après avoir été mis au courant de tous les détails de l’offre, ta candidature sera activée. Cela signifie que tu devras attendre de connaître la réponse de l’entreprise. Si ta candidature est refusée, tu n’auras rien à payer.

Il est important que tu comprennes que si tu décides d´avancer et que tu obtiens une réponse positive mais que, malgré tout, tu changes d’avis, nous faisant perdre notre temps et notre crédibilité, tu seras dans l’obligation de nous régler des frais d’annulation.

Si tu souhaites avoir plus d’informations sur les frais de services, consulte notre section Services et Tarifs.

Une fois que nous t´informons que ta candidature a été acceptée, tu disposeras de trois jours ouvrables pour payer et donc, réserver ta place en stage.

Si tu acceptes les conditions générales c’est que tu es d’accord avec notre processus, les conditions et les frais, mais cela ne signifie pas que tu dois payer.

Avant de te demander de payer les frais de service, il faudra que tu aies soumis volontairement ta candidature et que tu aies obtenu une réponse positive de l’entreprise.

L’obligation de paiement existe seulement si vous obtenez votre stage!

Oui, à n’importe quel moment. En outre, si tu abandonnes le processus avant d’avoir décidé de soumettre ta candidature formellement à une entreprise tu n’auras rien à payer.

Dans le cas où tu aies déjà décidé de soumettre ta candidature à une entreprise et que celle-ci t´aie accepté et que tu veuilles abandonner, tu devras payer les frais d’annulation pour le temps, l’effort et la crédibilité que nous avons perdu dans votre processus.

Oui, tu peux reprendre contact avec nous si tu le souhaites, sauf si tu ne remplissais déjà pas les conditions générales du processus ci-dessus.