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Offre de stage en Customer service, RRPP, et évènementiel en Munchen
Information sur l’entreprise d’accueil:
Notre entreprise partenaire est une start-up très prospère, fondée en 2007 et située à Munich. Le domaine d’activité est une plate-forme Internet qui sert de communauté en ligne pour les étudiants internationaux qui s’installent dans des pays étrangers ou acquièrent des expériences professionnelles à l’étranger. Actuellement, la communauté est la plus grande plate-forme mondiale en ce qui concerne les utilisateurs à l’étranger. Pour vous, en tant que membre de l’équipe, il y a quelques extras offerts comme des réunions d’équipe tous les trimestres ou différents snacks pendant les heures de travail.
Missions du stage:
En tant que membre de l’équipe, vous serez l’interface entre les personnes qui utilisent notre plateforme et les développeurs qui la créent. Ce département aide le reste de l’entreprise à comprendre le point de vue de nos membres et défend l’expérience des membres.
L’équipe est la porte d’entrée de notre réseau, examinant toutes les demandes reçues en fonction de nos critères d’adhésion. Vous répondrez également à des questions sur la façon de tirer le meilleur parti des plateformes
Taches :
- Examiner les demandes d’adhésion
- Soutenir les membres éprouvant des difficultés techniques
- Répondre aux questions sur l’utilisation du site Web
- Recueillir les commentaires des membres pour les partager à l’interne
- Agir en tant qu’administrateurs de nos forums en ligne
- Élaborer des mesures de fidélisation et d’engagement pour stimuler la croissance
Conditions nécessaire pour postuler à cette offre:
Informations supplémentaires
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