Stage en Customer services in international Ecommerce (French) en Barcelona

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Offre de stage en Commerce et négociation en Barcelona


Information sur l’entreprise d’accueil:

Cette entreprise de commerce électronique est reconnue dans l’industrie de l’importation et de l’exportation de fleurs. Elle distingue par la satisfaction des commandes des clients, grâce à son large catalogue et à la diversité des fleurs et des arrangements saisonniers qu’elle offre. Son équipe de travail est composée de jeunes de différents pays Nous collaborons avec cette organisation depuis 2006, et maintenont toujours une relation très étroite.

Cette entreprise est située à 40 minutes en transport public du centre de la belle Barcelone. L’entreprise offre ses services à des pays tels que la France, l’Allemagne, la Pologne, l’Italie, les États-Unis, etc.

Le marché des fleurs est devenu l’une des industries les plus importantes aux Pays-Bas, en Colombie et en Équateur. C’est pourquoi cette entreprise a décidé de donner des réponses au marché, avec sa plateforme en ligne par laquelle, de n’importe où dans le monde, on peut commander des arrangements floraux pour différentes occasions, anniversaires, fête des mères, événements tels que les mariages.

Les étudiants qui ont le privilège de faire partie de cette équipe pouront mettre leurs connaissances en vente et en relation clientèle en pratique étant donné qu’ils seront en lien avec des entreprises B2B. Aussi l’entreprise offre différents postes en logistique, RH, Design et réception, tous avec une rémunération mensuelle et un tuteur comme guide.


Missions du stage:

Ce stage en développement des affaires et service à la clientèle est à la recherche d’un(e) étudiant(e) pour collaborer aux activités suivantes :

  • Offrir des conseils et une orientation aux clients afin de faciliter l’achat.

  • Collaborer au sein d’une équipe multiculturelle à travers des initiatives commerciales.

  • Montrer de l’intérêt pour le développement de processus de vente internationaux.

  • Communiquer avec les clients et les clients potentiels par le biais de réseaux sociaux, par téléphone et par courriel.

  • Maintenir une attitude persuasive et influente, flexible et positive durant le processus de vente.

 Le candidat idéal sera :

  • Bon esprit d’équipe
  • Approche proactive et positive de la résolution de problèmes
  • Excellentes capacités d’influence et de communication avec les clients
  • Avoir des compétences rédactionnelles impeccables et un contact téléphonique amical et professionnel.
  • Soyez d’humeur égale, gentil et respectueux.
  • Orienté résultats

Conditions nécessaire pour postuler à cette offre:

Formation académique

Administration, Commerce international, IAE ou études similaires

Langues nécessaires

Français – Native
Anglais – B1
Espagnol – B1

Expériences professionnelles demandées

Non nécessaire

Connaissances informatiques

Pack Office

Autres

Personne dynamique

Informations supplémentaires

Adresse

BarcelonaBarcelonaEspagne08960

Compensations

450€ bruts

Horaires

Lundi au vendredi (2 jours libres)

9h00 à 18h00





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Le processus en 3 étapes



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