Stage en Réservation internationale en Gran Canarias

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Offre de stage en Customer service, RRPP, et évènementiel en Gran Canarias


Information sur l’entreprise d’accueil:

Tu recherches un stage en hôtellerie ? Tu souhaites connaître le tourisme dans les Îles Canaries et vivre dans un endroit où c’est l’été toute l’année. Ceci est une opportunité pour découvrir Gran Canaria, une des îles les plus belles des Canaries.

Notre collaborateur est un petit groupe de 4 hôtels, tous de 3 et 4 étoiles, avec une clientèle à majorité germanophone. Le soin apporté aux étudiants est très important : ils travaillent avec des stagiaires internationaux depuis longtemps et chaque année des dizaines d’étudiants sortent de leurs hôtels avec un bagage personnel et professionnel et des souvenirs qui resteront gravés dans ta mémoire.

Ils proposent un logement gratuit dans un de leurs hôtels et 3 repas par jour, même les jours où tu ne travailles pas. Ils offrent un transport en voiture de l’aéroport à l’hôtel quand tu arriveras et quand tu partiras. Les horaires de travail sont de 40 heures par semaine, avec des roulements de 8 heures par jour et tu auras 2 jours de repos chaque semaine. Tu veux vivre une expérience dans un hôtel de haute qualité proche de l’océan atlantique dans une enclave magnifique comme peut l’être cette île et un des lieux les plus connus : Maspalomas ? Envoie-nous ton CV dès maintenant et postule pour cette chaîne hôtelière.


Missions du stage:

 

  • Contacter par téléphone les opérateurs touristiques et les clients en Espagnol, Allemand, Français et en Anglais (selon les compétences du stagiaire)
  • Entrer les réservations dans le système informatique et établir les prix pour les réservations anticipées
  • Correspondance (envoi des offres, la conformité, les préférences)
  • Révision et bilan quotidien de l’occupation des chambres et de la disponibilité générale des hôtels de la chambre
  • Facturation des paiements avec carte de crédit
  • Vérification des réservations en haute saison
  • Autres missions en relation avec le stage

Conditions nécessaire pour postuler à cette offre:

Formation académique

Tourisne, commerce international, marketing, communication, langues étrangères

Langues nécessaires

Anglais – B2
Espagnol – B2
Allemand – Appreciated

Expériences professionnelles demandées

Non nécessaire

Connaissances informatiques

Pack Office et Internet

Autres

Intérêt pour la relation client, passion pour le tourisme

Informations supplémentaires

Adresse

Gran CanariasGran CanariasEspagne35100

Compensations

0

Hébergement et repas

Horaires

5 jours par semaine

8 heures par jour



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