Stage en Assistant en Relations Publiques dans un hôtel 4 étoiles aux Canaries en Fuerteventura

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Offre de stage en Customer service, RRPP, et évènementiel en Fuerteventura


Information sur l’entreprise d’accueil:

Au nord de l’île de Fuerteventura se trouve cette petite chaîne hôtelière, qui possède environ 3 hôtels de luxe. Il s’agit de magnifiques structures de chambres ou d’appartements de grande qualité, situées à proximité de la plage de l’Atlantique, dans une importante enclave touristique de la région.

Ses clients peuvent profiter des nombreux services proposés par le personnel de l’hôtel pour passer des vacances reposantes et découvrir un territoire de rêve. Ils recherchent des étudiants engagés qui souhaitent acquérir les compétences nécessaires aux professions du tourisme et de l’hôtellerie. Vous voulez assurer votre avenir professionnel en tant que réceptionniste, cuisinier, serveur, responsable des réservations internationales ou chargé des relations publiques ? Cette expérience vous aidera à construire votre future carrière dans le secteur de l’hôtellerie.

L’hôtel offre une rémunération financière mensuelle, ainsi qu’un lit dans une chambre partagée et 3 repas pendant chaque jour de votre séjour. Vous disposerez également d’un uniforme et d’un accès gratuit à une machine à laver. Les horaires de travail sont variables, comme dans tous les hôtels du monde, mais vous travaillerez au maximum 8 heures par jour pendant 5 jours par semaine, avec 2 jours de repos consécutifs. Qu’est-ce que vous attendez ? Envoyez votre cv et partez pour les îles Canaries !


Missions du stage:

Durant ce stage, tu auras l’opportunité de découvrir et travailler dans deux départements distincts de l’hôtel: Les Relations Publics et la Direction Adjointe. 

  • Créer les affiches informatives, notamment pour les évènements se déroulant au sein l’hôtel.
  • Préparer les cartes d’anniversaires des clients et s’assurer qu’elles soient bien réceptionnées et qu’elles comprennent toutes les informations utiles sur l’hôtel. 
  • Gérer les réservations des restaurants
  • Accueillir les clients du restaurant
  • Traduction de contenu dans différentes langues 
  • Répondre et solutionner les différentes plaintes/requêtes clients
  • Participer, communiquer et promouvoir l’image de marque de l’hôtel (culture, valeurs fortes, etc.)

L’étudiant recevra une formation spécifique et les différentes tâches lui seront confiées de façon graduelle, aselon son évolution.


Conditions nécessaire pour postuler à cette offre:

Formation académique

Tourisme, Hôtellerie, Commerce international, LEA

Langues nécessaires

Espagnol – B2
Anglais – B2

Expériences professionnelles demandées

Pas d’expérience requise

Connaissances informatiques

Microsoft Office, Web

Autres

Attrait pour la relation client, altruisme et empathie

Informations supplémentaires

Adresse

FuerteventuraFuerteventuraEspagne35660

Compensations

190 euros nets par mois

Hébergement et repas

Horaires

5 jours par semaine, avec 2 jours de repos

Tournantes de 8h par jour





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