Stage en Assistant Réception Hôtel 3 étoiles en Barcelona

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Offre de stage en Tourisme, réception et animation en Barcelona


Information sur l’entreprise d’accueil:

Barcelone est une ville qui vous laissera pas indifférent : ses couleurs, contrastes et cultures t´invitent á la découvrir. Ce petit hôtel 4 Etoiles situé á Barcelone permet aux étudiants d´avoir une réelle expérience internationale : Il est situé dans un endroit tranquille et résidentielle et accueille des clients internationaux désireux de connaitre la ville.

Avec 1 ou2 étudiants dans cet hôtel, ce stage permet une formation personnalisée à chaque étudiant, fortifiant ses aptitudes et améliorant ses points faibles.

Vous aurez une expérience professionnelle qui vous sera précieuse pour votre avenir professionnelle.

Le groupe Hôtelier auquel appartient cet hôtel collabore avec nous depuis 2010, et est reconnu dans toute l´union européenne pour apporter aux étudiants une excellente formation dans les départements der réception réservation, évènements, administration, restaurant et direction.

Son équipe est multiculturelle et ses principaux clients sont les entreprises et les familles d´origine espagnole et française.

L´étudiant est immergé dans la culture espagnole, pouvant ainsi améliorer son niveau de langues et avoir une expérience de qualité dans le monde du tourisme.ar toute l´union européenne pour apporter á ses étudiants une excellente formation dans les départements de réception, réservation, évènements, administration, restaurant et direction. 


Missions du stage:

Depuis le département de la Réception de cet hôtel, tu apprendras tout ce qui est en relation avec le Front Office et tu seras sous la responsabilité du responsable du département. Tu réaliseras les missions suivantes :

  • Check in/out
  • Attention client
  • Répondre aux questions et aux plaintes
  • Contrôler les produits des minibars dans les chambres à l’aide d’un ordinateur
  • Imprimer et expédier les factures pour les clients
  • Guider les clients dans l’hôtel et proposer des informations touristiques
  • Facturation

Conditions nécessaire pour postuler à cette offre:

Formation académique

Tourisme, hôtellerie, langues étrangères

Langues nécessaires

Espagnol – B2
Anglais – B2

Expériences professionnelles demandées

Non nécessaire mais valorisée si expérience dans un hôtel.

Connaissances informatiques

Pack Office

Autres

Connaissances en communication et attention client. Connaissances en Italien ou en Français valorisées.

Informations supplémentaires

Adresse

BarcelonaBarcelonaEspagne8006

Compensations

260€ bruts

Horaires

Lundi au dimanche (en rotation) / 5 jours par semaine / 2 jours libres par semaine

7h-15h / 15h-23h (par roulement) – 40 heures par semaine





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Le processus en 3 étapes



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