Stage en Assistant polyvalent réception/service dans une grande chaîne d’hôtels en Barcelona

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Offre de stage en Tourisme, réception et animation en Barcelona


Information sur l’entreprise d’accueil:

Barcelone est une ville connue dans le monde entier pour sa culture, sa gastronomie et ses magnifiques paysages. Cet hôtel est situé dans et à seulement 15 minutes à pied de la plage “La Barceloneta”. Nous recherchons des étudiants passionnés par le monde du tourisme, avec des langues et la motivation d’apprendre. Ce bel hôtel familial appartient à une chaîne hôtelière française comptant plus de 200 établissements en Espagne et reconnue dans le monde entier. Les stages sont polyvalents, permettant à l’étudiant d’apprendre dans la gestion de différents départements et, grâce à sa clientèle internationale, vous pourrez améliorer vos compétences linguistiques dès le premier instant. Vous aurez un tuteur qui supervisera votre stage et vous formera dans les domaines les plus administratifs et opérationnels, et qui guidera également votre parcours professionnel pendant l’expérience. Ils proposent un hébergement partagé au sein de l’hôtel et une rémunération mensuelle.


Missions du stage:

– Service à la clientèle avant, pendant et après leur séjour à l’hôtel (par téléphone, par courriel et en personne). – Accueil des clients et explications sur l’hôtel et la ville. – Gérer le système de réservation. – Attribuez les chambres. – Fermeture de la caisse enregistreuse, factures. – Communication constante avec les autres départements de l’hôtel. – Support pour le petit-déjeuner et le bar : préparation des tables, service des boissons, snacks.


Conditions nécessaire pour postuler à cette offre:

Formation académique

Tourisme, communication, business management ou similaire

Langues nécessaires

Anglais – B2
Anglais – B1

Expériences professionnelles demandées

Serait un plus

Connaissances informatiques

Serait un plus

Autres

Une personne sociable et active avec l’envie d’apprendre et de développer ses connaissances.

Informations supplémentaires

Adresse

BarcelonaBarcelonaEspagne080180

Compensations

200 euros /mois

Hébergement

Horaires

Lundi à Dimanche (rotatif), 5 jours par semaine, 2 jours de libres

40h à la semaine

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