Stage en Front Office – Réception en hôtel en Menorca

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Offre de stage en Tourisme, réception et animation en Menorca


Information sur l’entreprise d’accueil:

Les iles Baléares sont un trésor dans la méditerranée. Minorque est connue pour ses belles plages et est la destination idéale pour les jeunes et les familles. Ce groupe espagnol d´appartements et d´apparts-hôtel s´est implanté dans 3 endroits stratégiques de l’ile, près des principales plages.

Cette escapade méditerranéenne est idéale pour une expérience de stage de qualité.

Depuis 2013 plus de 50 étudiants venant de toute l’Europe ont réalisé leur stage dans différents hôtels de cette chaine, principalement en réception, F&B, en cuisine et en tant qu´assistant de direction.

Ils offrent le logement aux étudiants dans des chambres partagées (3 á 4 personnes par chambres), les repas dans la salle á manger du personnel et une aide financière mensuelle.

Ils leur offre un séjour d´été inoubliable avec une réelle formation professionnelle.


Missions du stage:

  • Assistance à l’accueil de tous les clients et aux visites à l’hôtel
  • Assistance dans les besoins des clients avant, pendant et après leur séjour à l’hôtel.
  • Aide à la manipulation de la boîte de réception
  • Répondre aux appels téléphoniques et aux télécopies
  • Offrir des informations sur les services de l’Hôtel et des informations touristiques
  • Assistance à l’enregistrement et à la sortie
  • Connaissance des tarifs de l’Hôtel et du fonctionnement des services en général de l’établissement hôtelier.

L’étudiant sera logé dans des chambres d’hôtel partagées (3-4 personnes par chambre), et aura 3 repas dans la salle à manger du personnel.


Conditions nécessaire pour postuler à cette offre:

Formation académique

Tourisme, langues étrangères, communication, business

Langues nécessaires

Espagnol – B2
Anglais – B2
Allemand – Native

Expériences professionnelles demandées

Non requis, mais l’expérience dans le service à la clientèle et / ou les hôtels est appréciée.

Connaissances informatiques

Office

Autres

Compétences en matière de communication et de service à la clientèle.

Informations supplémentaires

Adresse

MenorcaMenorcaEspagne

Compensations

300€ net/mois

Hébergement et repas

Horaires

Lundi à Dimanche (rotatifs) – 5 jours par semaine et deux jours de repos

40 heures par semaine et 8 heures par jours





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Le processus en 3 étapes



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