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Offre de stage en Tourisme, réception et animation en Andalucia
Information sur l’entreprise d’accueil:
L’Andalousie est célèbre pour la magie de ses paysages, son flamenco, ses plage magnifiques, ainsi que sa gastronomie.
L’une de ses régions les plus populaires et les plus visitées est sans aucun doute la splendide côte sud, siège de ce prestigieux hôtel de villégiature offrant ce stage.
Cet établissement 4 étoiles recherche des étudiants principalement pour la réception, le restaurant et la cuisine, et ce, entre février à novembre.
Les journées de travail peuvent être continues ou fractionnées selon le nombre de touristes ou les événements qui ont lieu à l’hôtel.
Les postes en réception, serveur, ou aide de cuisine sont disponible toute l’année, alors n’hésitez plus, envoyez-nous votre CV pour avoir la chance d’acquérir une expérience inoubliable!
Missions du stage:
Certaines des tâches que vous devrez effectuer quotidiennement à la réception de l’hôtel peuvent inclure :
- Accueil des clients et les visiteurs
- Check In et Check Out des clients à l’arrivée et au départ
- Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels
- Résoudre les problèmes de la façon la plus rapide et la plus efficace possible.
- S’occuper des clients avant, pendant et après leur séjour à l’hôtel
- Attribuer des chambres
- Informer les clients de tous les services offerts par l’hôtel ainsi que de l’aide touristique sur les activités à faire dans la ville.
- Établir et maintenir une bonne relation et une communication constante avec les clients et le reste des ministères.
- Service à la clientèle principalement en allemand/anglais
- Fournir toute l’information dont un client peut avoir besoin, répondre aux questions, donner des recommandations sur l’hôtel, la région et les services.
- Gestion des factures
- Recevoir et gérer les réservations
Conditions nécessaire pour postuler à cette offre:
Informations supplémentaires
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