Stage en Réception assistante dans un hôtel de luxe en Vigo, Galicia

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Offre de stage en Tourisme, réception et animation en Vigo, Galicia


Information sur l’entreprise d’accueil:

Ce partenaire est un SPA & hôtel 5 étoiles situé dans une petite ville côtière de Galice, faisant partie d’une petite chaîne hôtelière espagnole.

Cette région, peu connue en dehors de l’Espagne, offre pourtant bien des attraits uniques à l’échelle nationale: la chaleur humaine des Galiciens, la nature avec ses étendues de côte sauvage, sa gastronomie et ses vins à l’avant-garde, ses villes d’histoire…

L’hôtel quant à lui propose de nombreux stages en tant que réceptionniste, serveur ou encore cuisinier: autant d’expériences qui bâtiront ta future carrière hôtellière!

L’étudiant aura la chance de bénéficier, en plus d’une rémunération mensuelle, d’un logement gratuit, partagé et des 3 repas quotidiens fournis tous les jours de la semaine!

Les horaires de travail sont variables, cependant, vous travaillerez évidemment au maximum 8 heures par jour, 5 jours par semaine, avec 2 jours de repos consécutifs.

Venez découvrir le magnfique nord de l’Espagne !


Missions du stage:

  • Réaliser le Check In et Check Out des clients;
  • Attribution des chambres aux clients ;
  • Accueillir tous les clients de l’hôtel ;
  • Renseignez-vous et informez-vous sur les tarifs officiels de l’hôtel ;
  • S’occuper de tous les besoins des clients avant, pendant et après leur séjour à l’hôtel ;
  • Gérer l’accueil (collecte des clients, change, etc.) ;
  • Répondre aux appels téléphoniques, aux Fax et aux courriels ;
  • Offrir des informations sur les services hôteliers et touristiques de la ville aux clients de l’hôtel ;
  • Répondre aux plaintes et aux suggestions des clients et les envoyer à votre supérieur au cas où il ne serait pas en mesure de les résoudre.

Conditions nécessaire pour postuler à cette offre:

Formation académique

Tourisme, Hospitalité, ADE ou similaire

Langues nécessaires

Espagnol – B2
Anglais – B2

Expériences professionnelles demandées

Non requise

Connaissances informatiques

Internet, MS Office

Autres

Personne bien organisée

Informations supplémentaires

Adresse

Vigo, GaliciaVigo, GaliciaEspagne36201

Compensations

250€ par mois

Hébergement et repas

Horaires

Du lundi au dimanche avec deux jours de congé

8h par jour





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Le processus en 3 étapes



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