Stage en Réception dans une chaine d’hôtel international en Marbella

Marbella est internationalement connue pour être une destination touristique de luxe où le bon climat, la mer et la nature se combinent pour offrir un environnement privilégié. Dans cet hôtel 4* vous pourrez apprendre tout ce qui concerne le tourisme de luxe en Espagne.

Marbella a des siècles d’histoire, de cultures qui ont laissé leur empreinte dans le centre historique, en retrouvant ainsi des vestiges romains, arabes et chrétiens.

Cet hôtel fait partie d’une chaîne hôtelière de renommée internationale, ce qui lui permet d’offrir à ses clients une attention de première qualité. Son personnel est proche, amical et familier, de sorte que les hôtes ainsi que les travailleurs et les stagiaires peuvent se sentir comme chez eux.

Ils proposent des formations à l’accueil, au salon et à la cuisine. Vous aurez un tuteur spécialisé pour guider votre expérience et vous motiver à découvrir le monde du tourisme de luxe. Ils fournissent à l’étudiant une rémunération mensuelle, les repas et l’hébergement dans l’hôtel, dans des chambres partagées (2-3 étudiants par chambre).

Vous trouverez ici tout ce qu’il faut pour faire de votre stage une expérience inoubliable en Espagne.

Vous apprendrez dans le service d’accueil de l’hôtel comment interagir avec les clients et gérer les systèmes internes de réservation de la chaîne hôtelière. Vos tâches principales seront :

• Check In – Check Out.
• Bienvenue aux invités.
• Explication sur les services hôteliers.
• Une attention personnalisée aux hôtes.
• Gestion des plaintes et des suggestions, ainsi que des changements de dernière minute.
• Gestion du système de réservation de la chaîne hôtelière.
• Facturation.
• Autres tâches administratives du département.